Scrum 团队的传统——组建、规范和执行

Table of Contents hide

1965 年布鲁斯·塔克曼（ Bruce Tuckman）首先提出了团队发展的 形成-风暴-规范-执行 模型，他说这些阶段对于团队成长、直面挑战、解决问题、找到解决方案都是必要和不可避免的，计划工作，交付成果。该理论仍然很好地解释了团队发展和行为。

进展是：

团队会面并了解机遇和挑战，然后就目标达成一致并开始处理任务。团队成员往往表现得非常独立。他们可能有动力，但通常相对不了解团队的问题和目标。团队成员通常表现最好，但非常专注于自己。

即使在这个早期阶段，成熟的团队成员也开始为适当的行为建模。会议环境在模拟每个人的初始行为方面也起着重要作用。主要的任务功能也与方向有关。

成员试图变得以任务为导向，也以彼此为导向。讨论集中在定义任务的范围、如何处理它以及类似的问题上。为了从这个阶段成长到下一个阶段，每个成员都必须放弃对非威胁性话题的舒适感，并冒着发生冲突的风险。

这是团队发展的第二阶段，团队开始自我整理并获得彼此的信任。这个阶段通常从他们发表意见时开始，因此，由于分配了权力和地位，团队成员之间可能会发生冲突。

当小组成员开始相互合作时，他们开始了解个人的工作方式以及作为一个团队相互合作的感觉，它还确定了小组中不同职位的地位等级。

在这个阶段，有一种积极和礼貌的气氛，人们彼此友善，他们有不同的兴奋、渴望和积极的感觉，其他人可能会有怀疑、恐惧和焦虑的感觉。然后，团队负责人将向小组描述任务，向小组描述不同的行为以及如何处理和处理投诉。

在这个阶段，所有团队成员都承担着责任，并有为团队目标的成功而努力的雄心。他们开始容忍其他团队成员的异想天开和幻想。他们接受他人的本来面目，并努力继续前进。

这里的危险在于，成员可能过于专注于防止冲突，以至于他们不愿分享有争议的想法。

到了这个时候，他们是有动力和知识渊博的。团队成员现在有能力、自主并能够在没有监督的情况下处理决策过程。只要通过团队可接受的方式引导异议，就可以预期并允许异议。

团队更具战略意识；团队清楚地知道为什么要这样做。

休会阶段是在 1977年增加的。它认识到许多团体可能会在完成任务后决定解散。这是意料之中的，因为一些团队有明确的任务和成功的衡量标准。子组可以在主组结束后形成。