流程图综合指南

流程图是“流程图”、“过程模型”或“工作流程图”的一种通用类型。它允许您绘制流程如何工作的图片，以便您可以了解现有流程并形成有关如何改进它的想法。由于人类主要是视觉物种，因此流程图比书面或口头描述更有效地传达信息。使流程可见还可以更轻松地管理和捕获组件之间的细微交互。

流程图用于显示过程中的连续步骤。此类图表使用一系列相互关联的符号来映射整个过程，使过程易于理解并有助于与他人交流。流程图可用于解释复杂和/或抽象过程、系统、概念或算法的工作原理。流程图还可以帮助规划和开发流程，或改进现有流程。

为什么流程图在今天仍然重要？

流程图可以为映射复杂情况（例如编程或业务工作流程）提供分步说明。有许多类型的流程图，包括游泳图，例如跨职能、机会或部署流程图。

让我们来看看流程图是编程过程的有效补充的更多原因。

以下是流程图可以带来的好处。

• 简单易学。
• 即时通讯。
• 有效分析
• 适合非技术人员。
• 提高效率。
• 解决问题。
• 视觉算法
• 正确调试
• 程序说明

流程图的要素？

不同的符号意味着不同的东西，每个符号都有自己特定的形状。每个步骤的标签都写在符号形状内；流程图使用弯曲的矩形来显示流程的开始和结束；线段或箭头用于显示从一个步骤到另一个步骤的方向或流程；简单的指令或动作矩形用于指示何时需要做出决定，并使用菱形。除了这些之外，还有许多其他符号可以在流程图中使用。

流程图可以是水平的或垂直的。

流程图符号

不同的流程图形状具有不同的常规含义。一些比较常见的形状的含义如下：

终结者

终结符符号代表系统的起点或终点。

过程

方框表示某些特定操作。

文档

这表示打印输出，例如文档或报告。

决定

菱形代表决策或分支点。从菱形中出来的线条表示不同的可能情况，导致不同的子流程。

数据

它代表进入或离开系统的信息。输入可能是来自客户的订单。输出可以是要交付的产品。

页面参考

该符号内部将包含一个字母。它表示流程在同一页面上其他位置包含相同字母的匹配符号上继续。

离页参考

该符号内部将包含一个字母。它表示流程在不同页面上其他位置包含相同字母的匹配符号上继续。

延迟或瓶颈

识别延迟或瓶颈。

流动

线条代表流程的顺序和方向。

流程图的用法

• 记录一个过程
• 了解流程是如何完成的
• 与他人沟通流程是如何完成的
• 计划项目时
• 集思广益
• 调试函数或程序
• 解释一个程序
• 研究需要改进的过程
• 当参与同一流程的人员之间需要更好的沟通时

流程图示例——简单算法

流程图也可用于可视化算法，无论其复杂性如何。这是一个示例，显示了如何使用流程图来显示简单的求和过程。

流程图示例——计算盈亏

下面的流程图示例显示了如何计算损益。

以不同的详细程度使用流程图

显示 6 到 12 个步骤的高级流程图提供了一个过程的全景图。这些流程图清楚地显示了流程中的主要活动块或主要系统组件。

高级流程图 在项目的早期阶段特别有用。详细的流程图是过程的特写视图，通常显示几十个步骤。这些流程图使识别流程中的返工循环和复杂性变得容易。

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在团队查明问题或在流程中进行更改时，详细的流程图很有用。

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泳道流程图

基本流程图由一系列由箭头连接的过程步骤组成，箭头表示操作顺序，被视为一维。泳道流程图（也称为跨职能流程图）通过将每个流程步骤分配给一个类别来提供额外的维度。大多数情况下，该类别是利益相关者（人、角色或部门，可以直观地区分业务流程的子流程的工作共享和职责。泳道可以水平或垂直排列。

有什么区别？流程图与泳道流程图

泳道流程图与其他流程图的不同之处在于，流程和决策通过将它们放置在泳道中进行可视化分组。平行线将图表划分为多个通道，每个人、组或子流程都有一个通道。车道被标记以显示图表的组织方式。

在下面的示例中，垂直方向表示整个流程中的事件顺序，而水平方向表示正在执行该步骤的子流程。通道之间的箭头表示信息或材料如何在子流程之间传递。

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或者，可以旋转流，以便序列从左到右水平读取，所涉及的角色显示在左边缘。这可以更容易阅读和设计，因为计算机屏幕通常比它们的高度更宽，这提供了更好的流程视图。

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部署泳道流程图

用于绘制部署流程图的形状与带有泳道符号的标准流程图中的形状相同。部署流程图结合了两个关键特性：

• 流程中的步骤顺序
• 谁负责哪个部署步骤

它显示了流程中的步骤，还显示了步骤响应中涉及的人员或组。下面的示例显示了顶部列出的责任组。这些组是生产、管理和营销。您可以绘制一个列出人员而不是组的部署流程图。部署流程图的好处是它显示了工作从一个人或一个组移交给另一个人或组的位置，这些位置可以最大限度地减少误解和错误。

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机会泳道流程图

机会流程图（也称为增值流程图）用于识别流程中的哪些步骤是增值的或浪费的。它将制造产品或服务的那些基本步骤与那些增加成本的活动分开。

1. 创建机会泳道流程图是为了识别所有的流程步骤。
2. 从客户的角度确定哪些步骤增加了价值，哪些没有。
3. 为相应列中的每个步骤创建流程图。

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参考

• 10+ 流程图模板和示例
• 流程图教程
• 免费流程图制作工具