跨职能流程图——带有模板和示例 - IT 观察者随笔

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1 为什么是跨职能流程图？

2 跨功能（垂直泳道）流程图模板

3 跨功能（网格样式）流程图模板

4 跨职能（网格样式）流程图示例——课程开发

5 跨职能流程图示例——工资核算流程

6 在线跨职能流程图工具

7 部署流程图模板

流程可以用流程图来表示，但它们有一个缺点——标准流程图不能表明谁负责这些活动。

跨职能流程图显示谁在泳道或网格图中做了什么，什么时候做了。这些图表被组织成多个部分，通过将每个流程步骤分配给一个类别来提供额外的维度。换句话说，您可以使用跨职能流程图来描述流程中的步骤与负责这些步骤的部门或职能领域之间的关系。

例如，类别可以是利益相关者（个人、角色或部门），但也可以是机器、项目阶段、资源或其他属性。

为什么是跨职能流程图？

如前所述，业务流程几乎总是与每个业务中的部门、运营单位或利益相关者相关联。当流程涉及多个利益相关者或分布在多个阶段且来自不同团队的输入时，这种流程可视化和管理变得更加困难。通常需要付出巨大的努力才能通过可视化来理解这些过程，然后以一种可以使它们更顺畅和更高效的方式进行开发。在这种情况下，在可视化这种跨功能依赖关系时，传统的流程图是不够的。

跨职能流程图通过定义谁做什么来使流程更加清晰。每条泳道都代表一个人、团队或利益相关者，明确谁负责流程中的哪个阶段，以帮助避免混淆。