如何进行SWOT分析?

在制定营销策略时,最常用的SWOT是识别内部优势和劣势、外部机会和威胁,然后计划战略突破。在进行SWOT 分析时,请牢记四个关键因素,以帮助您进行完整而实用的分析。

SWOT 是从哪里来的?

1980年代,旧金山大学管理学教授Heinz Weihrich提出SWOT分析,顾名思义,由四个字母S、W、O、T组成,分别代表Strength、Weakness、Opportunity和威胁。

SWOT的内外因素

优势和劣势主要是被分析的业务或产品的“内部”状态,例如强大的品牌、忠诚的客户群和独特的技术;但是,价格相对较高,公司资金不足。

机会和威胁是被分析的业务或产品的“外部”环境的状态。机会可能是对新法规的支持、与供应商的良好关系、银行信贷支持等。威胁可能是卖家延迟付款、竞争对手结盟、市场增长放缓。

什么时候做SWOT?

什么时候是做 SWOT 分析的好时机?有很多答案。

  • 可能是每个季节,在每个新产品开发之前,
  • 当一家公司正在考虑转型时,或
  • 当它想在项目执行期间改变其计划时。

广泛应用于制定企业战略、集中资源、增强自身产品优势和弥补劣势等组合应用,同时利用内部优势抵御外部威胁,利用外部机会消除内部劣势。

如何进行 SWOT 分析

典型的 SWOT 分析是一个具有四个象限的矩阵,列出了代表 SWOT 四个字母的相关影响。

确定优势和劣势

列出优势和劣势时,必须从整体上考虑内部因素,涵盖以下领域:财务资源(资金、收入来源、投资机会)、物质资源(位置、设施、设备)、人力资源(员工、志愿者、目标受众)、获取自然资源、商标、专利和版权以及当前流程(员工计划、部门层次结构、软件系统)。

在确定内部因素:优势和劣势时,您可以从上述角度问自己以下问题:

强项

  • 公司有哪些竞争不具备的特色或特点?
  • 公司熟悉哪些产品/领域?
  • 公司有哪些资源?
  • 公司能做哪些别人做不到或做得比别人更好的事情?

弱点

  • 公司对什么特别不熟悉?
  • 公司在哪些领域资源较少?
  • 公司在哪些方面做得更差?

在确定外部因素:机会和威胁时,您可以问自己以下问题:

机会

  • 你可以在哪里发挥你的优势?
  • 您的客户及其需求如何变化?
  • 技术如何改变您的业务?
  • 你的优势有新的市场吗?(例如外国)
  • 是否有生产产品的新方法?
  • 您的竞争对手的客户是否不满意?

威胁

  • 客户能否通过替代产品满足他们的需求?
  • 客户的需求是否会从您的产品中改变?
  • 你的竞争对手在开发什么?
  • 您的竞争对手是否正在改进他们的产品或价格?
  • 新技术是否让您的产品过时?
  • 您的现金流和债务状况是否健康?
  • 你的员工满意吗?
  • 营业额高吗?
  • 新的竞争来了吗?
  • 销售额增长是否低于行业平均水平?

如何进行SWOT分析?

正如我们之前提到的,SWOT 指的是优势、劣势、机会和威胁。这是一种总结贵公司当前情况并帮助制定未来计划的方法。无论您或您的团队正在为特定产品、工作、人员或任何其他领域规划未来,您都可以按照以下步骤执行 SWOT 分析过程

  1. 列出目前存在的所有优势。然后依次列出现在存在的所有弱点。
  2. 列出未来存在的所有机会。机会是未来的潜在优势。然后,依次列出未来存在的所有威胁。威胁是潜在的未来弱点。
  3. 行动计划——审查你的 SWOT 矩阵,以制定一个行动计划来解决四个领域中的每一个。

制定行动计划

当您使用 SWOT 分析进行规划时,您可以调整积极因素以帮助利用机会并确定必须改进或管理的消极因素中的差距。从 SWOT 分析中获得洞察力需要战略性的飞跃,以查看类别之间的联系(例如,优势可以帮助我们减轻威胁的地方)以及整体趋势。

  1. 优势——通过改变薪酬结构以平衡基本工资和基于绩效的奖金来保持较低的管理费用。
  2. 弱点——学习、研究和实施项目规划系统并遵循该系统。
  3. 机会——先用一种现有产品测试新市场
  4. 威胁 – 将业务合作伙伴纳入基于绩效的佣金计划

如何使用 SWOT 的结果?

  1. 需要保持、建立或利用优势。
  2. 弱点需要弥补或停止。
  3. 需要优先考虑和优化机会。
  4. 威胁需要被抵制或最小化。

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SWOT 示例和模板

 


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SWOT 分析模板(六边形)

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SWOT 分析模板周期

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可口可乐的 SWOT 分析

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