Gespräch auf Augenhöhe
„Die effizienteste und effektivste Methode, Informationen an und innerhalb eines Projektteams zu übermitteln, ist das persönliche Gespräch.“
Das nächste Prinzip betont das Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Dies ist eine weitere Aussage, die Sie nicht als absolut, sondern als relativ betrachten müssen. Bei verteilten Teams ist es nicht immer möglich, von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren, aber es ist sicherlich wünschenswert, wenn es möglich ist.
Diese Aussage bedeutet auch nicht, dass die einzige Form der Kommunikation die direkte Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ist. Es ist eine Reaktion auf die Geschichte von Wasserfallprojekten, die sich stark auf dokumentierte Anforderungen als Kommunikationsmittel stützten. Es gibt viele Möglichkeiten, Informationen in verschiedenen Formen zu kommunizieren, und Sie müssen die optimale Mischung für eine bestimmte Situation auswählen. Die richtige Mischung hängt von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich des Umfangs und der Komplexität des Projekts und der Verteilung des Teams, das an dem Projekt arbeitet.