Der organisatorische Wandel ist ein roter Faden, der sich durch alle Unternehmen zieht, unabhängig von Größe, Branche und Alter. Es geht um den Prozess der Veränderung der Strategien, Prozesse, Verfahren, Technologien und der Kultur einer Organisation sowie um die Auswirkungen solcher Veränderungen auf die Organisation. Kurt Lewin entwickelte ein Veränderungsmodell, das drei Schritte umfasst: Auftauen, Verändern und Wiedereinfrieren.
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