Einfaches Flussdiagramm vs. funktionsübergreifendes Flussdiagramm
Prozesse können durch Flussdiagramme dargestellt werden, aber sie haben einen Nachteil – ein Standard-Flussdiagramm kann nicht angeben, wer für die Aktivitäten verantwortlich ist. Prozesse können durch Flussdiagramme dargestellt werden, aber sie haben einen Nachteil – ein Standard-Flussdiagramm kann nicht angeben, wer für die Aktivitäten verantwortlich ist.
Somit bringen funktionsübergreifende Flussdiagramme (oder bekannt als Swimlane-Diagramm, Swimlane-Flussdiagramm, funktionsübergreifendes Prozessdiagramm) Klarheit in Prozesse, indem sie definieren, wer was tut. Jede Swimlane steht stellvertretend für eine Person, ein Team oder einen Stakeholder, wodurch deutlich wird, wer für welche Phase im Prozess verantwortlich ist, um Verwirrung zu vermeiden.
Was ist ein funktionsübergreifendes Flussdiagramm?
Wie oben erwähnt, stellen Flussdiagramme die Schritte eines Prozesses dar, und wenn der Prozess viele verschiedene Personen, Abteilungen oder Funktionsbereiche umfasst, kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten, wer für jeden Schritt verantwortlich ist.
Wenn Sie beispielsweise ins Krankenhaus gehen, müssen Sie zum Serviceschalter gehen, um ein kleines Ticket für eine bestimmte Abteilung zu erhalten, dann zum Registrierungsfenster gehen, um das kleine Ticket dem Personal zu übergeben, die Registrierungsgebühr zu zahlen und das zu erhalten Anmeldeformular, dann gehen Sie in die jeweilige Abteilung, um den Arzt aufzusuchen.
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Im obigen Beispiel können wir sehen, dass jedes Büro seinen eigenen Prozess hat, dem Prozess folgt, um das Ziel schnell zu erreichen und unnötigen Ärger zu reduzieren, aber natürlich können Sie auch einen einzigartigen Weg finden, der zur Optimierung des Prozesses gehört.
Eine sinnvolle Methode zur Lösung dieses Problems besteht darin, das Flussdiagramm in Spalten zu unterteilen, sodass Sie sich auch ein klares Bild von der Anzahl der Auftragsübertragungen machen können. Schreiben Sie oben in jede Spalte den Namen der Person oder Abteilung, die für den Prozess in dieser Spalte verantwortlich ist. Jedes Mal, wenn eine Aktion ausgeführt wird, wird sie in dieser Spalte beschrieben.
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Weitere Beispiele für funktionsübergreifende Flussdiagramme
Das leistungsstarke Prozess-Mapping-Tool von VP Online unterstützt zahlreiche Prozess-Mapping-Diagramme. Sie können funktionsübergreifende Flussdiagramme verwenden, um die Beziehung zwischen einem Geschäftsprozess und den für diesen Prozess verantwortlichen Funktionseinheiten darzustellen. Das funktionsübergreifende Flussdiagramm-Tool enthält eine große Auswahl an funktionsübergreifenden Flussdiagrammsymbolen und -funktionen, mit denen Sie im Handumdrehen professionelle Flussdiagramme erstellen können. Darüber hinaus können Sie von überall auf Ihre Prozessdiagramme zugreifen, da VP Online vollständig cloudbasiert ist.
VP Online bietet eine große Auswahl an vorgefertigten funktionsübergreifenden Flussdiagrammvorlagen , mit denen Sie schnell loslegen können. Hier sind einige davon. Klicken Sie auf eine Vorlage, um sie anzuzeigen, oder klicken Sie auf Bearbeiten, um mit der Bearbeitung zu beginnen – keine vorherige Registrierung erforderlich. Weitere Vorlagen finden Sie im funktionsübergreifenden Flussdiagramm-Ersteller.
Eine funktionsübergreifende (vertikale Swimlane) Flussdiagrammvorlage
Dies ist ein einfaches Swimlane-Diagramm, das mehrere Prozesse in drei vertikale und vier horizontale Gruppen kategorisiert. Erstellen Sie Ihr Swimlane-Diagramm, indem Sie diese Vorlage als Ausgangspunkt verwenden. Passen Sie das Diagramm für Ihre Lösung an. Keine vorherige Anmeldung erforderlich.
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Eine funktionsübergreifende Flussdiagrammvorlage (Rasterstil).
Dies ist ein einfaches Swimlane-Diagramm, das mehrere Prozesse in vier vertikale und drei horizontale Gruppen kategorisiert. Diese Swimlane-Diagrammvorlage kann Ihnen dabei helfen, Ihre Prozesse in Ihrer Organisation zu erstellen.
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Beispiel für ein funktionsübergreifendes Flussdiagramm (Rasterstil) – Kursentwicklung
Dies ist ein Beispiel für ein Swimlane-Diagramm, das den gesamten Prozess der Kursentwicklung zeigt. Der Prozess ist in 4 Phasen unterteilt – Planung, Entwicklung, Überprüfung und Veröffentlichung. Der Lehrer, die Gutachter und der Lehrassistent arbeiten zusammen, um einen Kurs zu erstellen.
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Beispiel für ein funktionsübergreifendes Flussdiagramm – Gehaltsabrechnungsprozess
Das Flussdiagramm des Bestellvorgangs zeigt den Kreditgenehmigungsprozess einer Bestellung (PO) vom Erstellungsauftragsformular über die Kreditprüfung und -genehmigung, indem drei verschiedene Abteilungen (Vertrieb, Kreditabteilung und Management) durchlaufen werden:
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