El cambio organizativo es un hilo conductor que recorre todas las empresas, independientemente de su tamaño, sector y edad. Se trata del proceso de cambio de las estrategias, los procesos, los procedimientos, las tecnologías y la cultura de una organización, así como del efecto de dichos cambios en la misma. Kurt Lewin desarrolló un modelo de cambio que incluye tres pasos: descongelar, cambiar y volver a congelar.
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Una guía completa para el modelo de cambio de Lewin
El cambio organizativo es un hilo conductor que recorre todas las empresas, independientemente de su tamaño, sector y edad. Se trata del proceso de cambio de las estrategias, los procesos, los procedimientos, las tecnologías y la cultura de una organización, así como del efecto de dichos cambios en la misma. Kurt Lewin desarrolló un modelo de cambio que incluye tres pasos: descongelar, cambiar y volver a congelar.
Sigue leyendoTutorial de seis sombreros para pensar
La técnica de los seis sombreros para pensar, propuesta por Edward de Bono en 1999, anima a un grupo a enfocar el asunto en cuestión desde varias perspectivas diferentes. Esto obliga al equipo a salir de su estilo de pensamiento habitual y le ayuda a obtener una visión más completa de una situación. Es una técnica importante y poderosa para debatir una cuestión, resolver un problema o llegar a una decisión importante.
Sigue leyendoUna guía completa para PDCA
El PDCA se considera uno de los marcos más populares para la mejora continua de los procesos empresariales. PDCA (plan do check action), también conocido como ciclo Deming, es el marco más sencillo para la mejora de procesos. Básicamente, se trata de una serie de ciclos de retroalimentación de mejora continua: se decide cómo funciona, se descubre cómo mejorarlo, finalmente se hacen los cambios y se sigue repitiendo el ciclo. Creo que el PDCA es la forma más sencilla y eficaz de ayudarle a mejorar su flujo de trabajo.
Sigue leyendoAnálisis de árbol de fallas (FTA): arma secreta para el análisis de causa raíz
El análisis del árbol de fallos es uno de los métodos más utilizados en el análisis de la fiabilidad de los sistemas. Se trata de un proceso de diseño o mejora del sistema mediante el análisis de los distintos factores que pueden provocar un fallo del sistema, como el hardware, el software, el entorno, los factores humanos, etc. Al dibujar el árbol de fallos, podemos determinar las posibles combinaciones de modos y la probabilidad de la causa del fallo del sistema. Se calcula la probabilidad de fallo del sistema y se toman las medidas correspondientes.
Sigue leyendoMapa mental: un tutorial práctico con más de 30 ejemplos
Mind mapping is an effective means to take notes and brainstorm essay topics. A mind map involves writing down a central theme and thinking of new and related ideas which radiate out from the center. By focusing on key ideas written down in your own words and looking for connections between them, you can map knowledge in a way that will help you to better understand and retain information.
Sigue leyendoTabla de decisiones: lógica más clara y mejor decisión
Una tabla de decisiones es una excelente herramienta para utilizar tanto en las pruebas como en la gestión de requisitos. Esencialmente, es un ejercicio estructurado para formular requisitos cuando se trata de reglas empresariales complejas. En una tabla de decisiones, la lógica empresarial está bien dividida en condiciones, acciones (decisiones) y reglas para representar los distintos componentes que forman la lógica empresarial.
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Una tabla de decisiones es una excelente herramienta para utilizar tanto en las pruebas como en la gestión de requisitos. Esencialmente, es un ejercicio estructurado para formular requisitos cuando se trata de reglas empresariales complejas. En una tabla de decisiones, la lógica empresarial está bien dividida en condiciones, acciones (decisiones) y reglas para representar los distintos componentes que forman la lógica empresarial.
Sigue leyendoDiagrama de espina de pescado: ¿cómo dibujar?
Un diagrama de espina de pescado (también conocido como diagrama de causa y efecto o diagrama de Ishikawa) muestra visualmente las múltiples causas de un problema. Ayuda a identificar las ideas de las partes interesadas sobre la causa de un problema y permite a los usuarios categorizar inmediatamente las ideas en temas para su análisis o la recopilación de más datos. Puede utilizarse junto con la técnica de los «Cinco porqués».
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