¿Qué es el enfoque de autogestión?

La gestión es un tema destacado en la actualidad. Donde hay personas, hay gestión, incluyendo la gestión empresarial, la gestión económica, la gestión administrativa, la gestión hospitalaria, etc. “La gestión produce beneficios” también es una verdad que todos comprenden.

Además de administrar cosas, debe administrar personas; Además de administrar a otros, también debe administrarse a sí mismo o al equipo mismo.

Hablando de autogestión, este también es un conocimiento muy popular hoy en día.

Un equipo autodirigido es un grupo de empleados que son responsables de todos o la mayoría de los aspectos de la producción de un producto o servicio.

El equipo autogestionado es la unidad básica de la nueva organización horizontal. Los equipos autogestionados son una consecuencia del enfoque de equipo anterior.

Por ejemplo, muchas empresas utilizan equipos multifuncionales y grupos de tareas que colaboran entre departamentos para completar proyectos ad hoc.

Otras empresas utilizan “equipos de resolución de problemas”, formados por trabajadores temporales voluntarios que se reúnen para discutir formas de mejorar la calidad, la eficiencia y las condiciones de trabajo.

Equipo de autogestión, también conocido como equipos autodirigidos, generalmente compuesto por 5 a 30 empleados, tienen diferentes habilidades, rotación de trabajo, para producir todo el producto o brindar el servicio, y para hacerse cargo de las tareas de gestión, como

• Acuerdo de trabajo y vacaciones,
• Orden de materias primas,
• Contratar nuevos miembros

Como su nombre lo indica, un equipo autogestionado es un equipo de trabajo que conserva el carácter básico de un equipo de trabajo pero le agrega las características de:

• Autogestión,
• Auto-responsabilidad y
• Autoliderazgo a su modelo operativo.

Hay dos definiciones principales:

Primero, Hackman identificó los siguientes cinco aspectos del comportamiento de autogestión en los equipos:

1. Cada miembro del equipo será responsable de los resultados de su propio trabajo;
2. Cada miembro del equipo monitorea su propio desempeño y constantemente busca retroalimentación;
3. Cada miembro del equipo gestiona su propio desempeño y lo corrige;
4. Cada miembro del equipo busca activamente orientación, ayuda y recursos de la empresa;
5. Cada miembro del equipo ayuda activamente a otros a mejorar su desempeño.

En segundo lugar, según Wellinetal, un equipo de trabajo autogestionado está formado por un grupo de empleados con las siguientes responsabilidades:

1. Autogestión (planificación, organización, control, personal y seguimiento);
2. Asignar trabajo a los miembros (determinar qué trabajo hacen los miembros, cuándo y dónde);
3. Planificar y organizar el horario de trabajo (inicio y finalización, velocidad de trabajo, establecimiento de objetivos);
4. Tomar decisiones relacionadas con la producción (inventario, control de calidad, control de trabajo);
5. Resolver problemas (problemas de calidad, servicio al cliente, disciplina).

Estas dos definiciones explican la connotación básica de equipo autogestionado desde diferentes ángulos. El equipo de autogestión consta de 10 a 15 miembros con las habilidades profesionales necesarias, habilidades interpersonales, habilidades para resolver problemas y habilidades para tomar decisiones. El equipo implementa el mecanismo de funcionamiento de la autogestión, la autorresponsabilidad, el autoliderazgo y el autoaprendizaje para lograr juntos los objetivos del equipo.

Las diferencias entre equipos convencionales y autogestionados

La estructura organizacional tradicional asigna tareas de acuerdo con las habilidades profesionales de los empleados o los departamentos funcionales en los que trabajan. Los equipos de autogestión están compuestos por diferentes roles diseñados para trabajar juntos de manera efectiva y distribuir la carga de trabajo por igual entre cada miembro de toda la organización. A los miembros del equipo se les asigna un rol de acuerdo con sus habilidades y estilo de vida, y se les anima a obtener sus propias mejores prácticas de trabajo para garantizar que disfruten de este rol.

Los beneficios del enfoque de autogestión

• La autonomía impulsa el poder: los  estudios han demostrado que la autonomía es una motivación interna clave.
• La autonomía conduce a la propiedad:  al permitir que los equipos tomen sus propias decisiones, sienten que el éxito o el fracaso de esas decisiones es suyo. Las personas están naturalmente ansiosas por dominar una tarea, por lo que el éxito conlleva un alto grado de control, motivación y disposición para resolver problemas más difíciles y complejos. Del mismo modo, el fracaso lleva a la reflexión y la mejora.
• Velocidad de decisión:  lograr que el equipo tome decisiones puede ahorrar mucho tiempo. Como dice el refrán, el tiempo es dinero.
• Calidad de la decisión:  cuando una decisión la toma alguien que no tiene una conexión directa con los antecedentes de toma de decisiones, hay muchas oportunidades de tomar accidentalmente una decisión equivocada que parece razonable en la superficie. Tomar decisiones en contexto puede ayudar a evitar esta situación.
• Sistemas de enfoque de administración:  para muchas organizaciones, la administración dedica mucho tiempo a administrar tareas y empleados. Cuando tiene un equipo autoorganizado, la gerencia puede dedicar más tiempo a los desafíos sistémicos, que es un trabajo más valioso para ellos.