فرآیندها میتوانند با نمودارهای جریان نمایش داده شوند، اما یک عیب دارند – نمودارهای جریان استاندارد نمیتوانند نشان دهند که چه کسی مسئول این فعالیتها است.
نمودارهای جریان چندوظیفهای نشان میدهند که چه کسی چه کاری و چه زمانی در نمودارهای شناوری یا شبکهای انجام داده است. این نمودارها به چندین بخش تقسیم شدهاند تا ابعاد اضافی را با تخصیص هر مرحله فرآیند به یک دسته ارائه دهند. به عبارت دیگر، میتوانید از یک نمودار جریان چندوظیفهای برای توصیف رابطه بین مراحل در فرآیند و دپارتمان یا حوزه عملکردی مسئول آن مراحل استفاده کنید.
به عنوان مثال، یک دسته میتواند یک ذینفع (فرد، نقش یا دپارتمان) باشد، اما همچنین میتواند یک ماشین، مرحله پروژه، منبع یا ویژگی دیگری باشد.
چرا نمودار جریان چندوظیفهای؟
همانطور که قبلاً ذکر شد، یک فرآیند کسبوکار تقریباً همیشه با دپارتمانها، واحدهای عملیاتی یا ذینفعان در هر کسبوکار مرتبط است. این نوع تجسم و مدیریت فرآیند حتی زمانی که فرآیندها شامل چندین ذینفع باشند یا در چندین مرحله با ورودیهای مختلف از تیمهای مختلف پخش شوند، دشوارتر میشود. تلاشهای قابل توجهی اغلب برای درک این فرآیندها از طریق تجسم و سپس توسعه آنها به گونهای که بتوانند روانتر و کارآمدتر شوند، لازم است. در چنین سناریوهایی، نمودارهای جریان سنتی برای تجسم این وابستگیهای چندوظیفهای کافی نیستند.
نمودارهای جریان چندوظیفهای با تعریف اینکه چه کسی چه کاری انجام میدهد، وضوحی به فرآیندها میبخشند. هر خط شناوری نمایانگر یک فرد، تیم یا ذینفع است و مشخص میکند که چه کسی مسئول کدام مرحله در فرآیند است تا از سردرگمی جلوگیری شود.
الگوی نمودار جریان چندوظیفهای (خط شناوری عمودی)
این یک نمودار شناوری ساده است که چندین فرآیند را به سه گروه عمودی و چهار گروه افقی تقسیم میکند. از این الگو به عنوان نقطه شروع برای ایجاد یک نمودار شناوری استفاده کنید. نمودار را برای راهحل خود سفارشی کنید. نیازی به ثبتنام قبلی نیست.

الگوهای نمودار جریان چندوظیفهای (سبک شبکهای)
این یک نمودار شناوری ساده است که چندین فرآیند را به چهار گروه عمودی و سه گروه افقی تقسیم میکند. این الگوی نمودار شناوری به شما کمک میکند تا فرآیندها را در سازمان خود ایجاد کنید.

مثال نمودار جریان چندوظیفهای (سبک شبکهای) – توسعه دوره
این یک مثال از نمودار شناوری است که کل فرآیند توسعه دوره را نشان میدهد. این فرآیند به ۴ مرحله تقسیم میشود – برنامهریزی، توسعه، بررسی و انتشار. معلم، بازبینها و دستیار آموزشی با هم کار میکنند تا یک دوره تولید کنند.

مثال نمودار جریان چندوظیفهای – فرآیند حقوق و دستمزد
نمودار جریان سفارش خرید فرآیند تأیید اعتبار سفارش خرید (PO) را نشان میدهد. این فرآیند از ایجاد فرم سفارش آغاز میشود و از طریق تأیید اعتبار و تأیید سه دپارتمان مختلف (دپارتمان فروش، دپارتمان اعتبار و دپارتمان مدیریت) میگذرد:

ابزار نمودار جریان چندوظیفهای آنلاین
نمودار جریان چندوظیفهای را به صورت آنلاین با ابزار آنلاین آسان برای استفاده رسم کنید

الگوی نمودار جریان استقرار



نمودار جریان چندوظیفهای فرآیند پذیرش مشتریان

نمودار جریان چندوظیفهای محل پیتزا

نمودار جریان چندوظیفهای بیمارستان

الگوی نمودار جریان چندوظیفهای مشتریان

نمودار جریان چندوظیفهای اتاق پزشکی

نمودار جریان چندوظیفهای طراحی ساخت

نمودار جریان چندوظیفهای تراکنش

نمودار جریان چندوظیفهای مشتری

نمودار جریان چندوظیفهای صورتحساب

نمودار تغییرات وبسایت چندوظیفهای
This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.