در طول یک جلسه، اغلب اینگونه است که افراد از فرآیندهای تفکری متفاوتی استفاده می‌کنند که می‌تواند برگزاری یک بحث معنادار را دشوار کند. به عنوان مثال، افراد موفق از دیدگاه بسیار منطقی و مثبتی فکر می‌کنند. به همین ترتیب، بدبین‌ها ممکن است به طور مفرط دفاعی باشند و افراد احساسی‌تر ممکن است نتوانند به تصمیمات به آرامی و منطقی نگاه کنند.
اینتکنیک شش کلاه تفکرکه توسط ادوارد د بونو در سال 1999 پیشنهاد شد، گروهی را تشویق می‌کند تا به مسئله مورد نظر از چندین دیدگاه مختلف نزدیک شوند. این تیم را مجبور می‌کند که از سبک تفکر عادی خود خارج شوند و به آنها کمک می‌کند تا دیدگاه جامع‌تری از یک وضعیت به دست آورند. این یک تکنیک مهم و قدرتمند برای بحث در مورد یک مسئله، حل یک مشکل یا رسیدن به یک تصمیم مهم است.
ویرایش مثال بالا به صورت آنلاین
چگونه فرآیند شش کلاه تفکر را انجام دهیم؟
درشش کلاه تفکرهر کس در یک زمان به مسائل یکسانی فکر می‌کند و شش کلاه مجازی متفاوت را بر سر می‌گذارد. هر کلاه رنگ متفاوتی دارد و نمایانگر نوع خاصی از فرآیند تفکر است.
در جلسات، این مزیت را دارد که از رویارویی‌هایی که زمانی که افراد با سبک‌های تفکری متفاوت به یک مشکل یکسان می‌پردازند، جلوگیری می‌کند. هر ‘کلاه تفکر’ یک سبک تفکر متفاوت است. این موارد در زیر توضیح داده شده‌اند:
شش کلاه تفکر به طور خاص طراحی شده است تا همه به صورت موازی فقط با یک کلاه در یک زمان فکر کنند. این فرآیند بهترین عملکرد را با یک محدودیت زمانی (حداکثر 5 دقیقه) برای هر کلاه دارد. این گروه را تشویق می‌کند که ‘کلاه‌های دیگری را امتحان کنند’ و به طور خاص به افرادی که ممکن است دیدگاه‌های بسیار ریشه‌دار داشته باشند کمک می‌کند تا ایده را از دیدگاه‌های مختلف در نظر بگیرند.
کلاه سفید — حقایق و اطلاعات
این شامل حقایق، اعداد، نیازهای اطلاعاتی و شکاف‌ها می‌شود. به آنچه که شناخته شده و آنچه که ممکن است اطلاعات آن گم باشد نگاه می‌کند. ارتباط آن با کاغذ است که بر روی آن ‘حقایق’ ثبت می‌شود.
کلاه قرمز — احساس و شهود
این شامل شهود، احساسات و عواطف است. بر آنچه که مردم در مورد مسئله مورد بحث احساس می‌کنند تمرکز دارد. به طور مهم، نیازی به توجیه یا توضیح نیست.
کلاه سیاه — احتیاط و مشکلات
این کلاه قضاوت و احتیاط است. این ارزشمندترین کلاه است. تمرکز در اینجا بر مشکلات، خطرات و چالش‌هایی است که این ایده ممکن است ایجاد کند.
کلاه زرد — مزایا و فواید
این مثبت منطقی است — چرا چیزی کار خواهد کرد و چرا مزایایی خواهد داشت. می‌توان از آن برای پیش‌بینی نتایج برخی اقدامات پیشنهادی استفاده کرد، اما همچنین می‌توان از آن برای یافتن چیزی با ارزش در آنچه که قبلاً اتفاق افتاده استفاده کرد.
کلاه آبی — مدیریت تفکر
این کلاه نمای کلی یا کنترل فرآیند است. آیا می‌توانید یافته‌ها را تا کنون خلاصه کنید؟ چه چیزی باید بعداً اتفاق بیفتد؟
کلاه سبز — خلاقیت و راه حل
این کلاه خلاقیت، گزینه‌ها، پیشنهادات، آنچه جالب است، تحریکات و تغییرات است. این کلاه اغلب در یک طوفان فکری برای تولید ایده‌ها استفاده می‌شود.
قالب شش کلاه تفکر — سبک نمودار مفهومی
قالب دیگری از شش کلاه تفکر
ویرایش مثال بالا به صورت آنلاین
قالب مدل شش کلاه تفکر
ویرایش مثال بالا به صورت آنلاین
This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.