چگونه اقداماتی پس از تحلیل SWOT تدوین کنیم
تحلیل SWOT چیست؟
تحلیل SWOT یک تکنیک است که در دهه 1970 در استنفورد توسعه یافته و به طور مکرر در برنامه‌ریزی استراتژیک. SWOT مخفف Sقدرت‌ها، Wضعف‌ها، Oفرصت‌ها و Tتهدیدها و یک روش برنامه‌ریزی ساختاریافته است که این چهار عنصر یک سازمان، پروژه یا سرمایه‌گذاری تجاری را ارزیابی می‌کند. تحلیل SWOT یک چارچوب ساده اما قدرتمند برای بهره‌برداری از قدرت‌های سازمان، بهبود ضعف‌ها، کاهش تهدیدها و بهره‌برداری حداکثری از فرصت‌ها است.
عوامل داخلی در مقابل عوامل خارجی
در تحلیل SWOT، تمام عوامل داخلی (یعنی قدرت‌ها و ضعف‌ها) باید در کنار هم گروه‌بندی شوند و سپس توسط نیروهای خارجی (فرصت‌ها و تهدیدها) ارزیابی شوند.
تحلیل قدرت‌ها و ضعف‌ها در شرایط داخلی (S-W) یک روش ارزیابی داخلی است. هدف اصلی شناسایی رابطه بین تخصص و قابلیت‌ها و شرایط درون سازمان است.
قدرت‌ها و ضعف‌های شرایط داخلی عوامل داخلی هستند که یک سازمان می‌تواند بر آن‌ها کنترل داشته باشد، از جمله منابع مالی، منابع فنی، تحقیق و توسعه، فرهنگ سازمانی، منابع انسانی، ویژگی‌های محصول، منابع بازاریابی و غیره.
عوامل خارجی (فرصت‌ها و تهدیدها)
با توسعه سریع اقتصاد، فناوری و بسیاری از جنبه‌های دیگر، به ویژه شتاب جهانی‌سازی و ادغام اقتصاد جهانی، ایجاد شبکه اطلاعات جهانی و تنوع تقاضای مصرف‌کننده، شرکت‌ها در یک محیط باز و متغیرتر قرار دارند. این تغییر تأثیر عمیقی بر تقریباً تمام کسب‌وکارها داشته است. بنابراین، تحلیل محیطی به یک عملکرد روزافزون مهم برای شرکت‌ها تبدیل شده است.
تحلیل فرصت و تهدید (O-T) یک روش ارزیابی محیط خارجی است. هدف اصلی آن تعیین رابطه بین فرصت و تهدید از محیط صنعتی خارجی است که به عوامل خارجی اشاره دارد که فراتر از کنترل یک سازمان هستند، از جمله رقابت، سیاست، اقتصاد، قانون، جامعه، فرهنگ، علم و فناوری، جمعیت و محیط زیست و غیره.
قدرت
- هویت برند: آمازون مترادف با خدمات فروش آنلاین است و آمازون بر بهبود رضایت مشتری در طول فرآیند کسب‌وکار تمرکز دارد.
- مزیت پیشگام: آمازون بدون شک رهبر صنعت خرده‌فروشی آنلاین است.
- ساختار هزینه: آمازون به طور مؤثر از مزیت هزینه خود استفاده می‌کند، با سودهای کم فعالیت می‌کند و هنوز هم در تجارت سودآور است.
- توسعه کسب‌وکار: آمازون به طور مداوم سطح خدمات خود را بهبود می‌بخشد و خدمات متنوعی ارائه می‌دهد.
ضعف
- حاشیه سود پایین: آمازون حاشیه سود بسیار کمی دارد تا استراتژی رهبری هزینه خود را حفظ کند. اما حاشیه سود پایین شرکت‌ها را در برابر شوک‌ها و بحران‌های خارجی و همچنین تغییرات دیگر بازار آسیب‌پذیر می‌کند.
- فصل‌گرایی: بین درآمد و دامنه کسب‌وکار آمازون تفاوت فصلی وجود دارد، با فروش و درآمدی که در چهارمین فصل هر سال به اوج می‌رسد.
فرصت
- تنوع امروز کسب‌وکار تجارت الکترونیک
- به افزایش آگاهی از محصولات و خدمات برند خود ادامه می‌دهد.
- آمازون وب‌سایت‌های محلی بیشتری را برای شرکت در بازار بین‌المللی توسعه می‌دهد. با گسترش بین‌المللی آمازون، برخی از کسب‌وکارهای محلی فرصت ورود به بازار بین‌المللی را دارند.
- ترویج همکاری استراتژیک بین تجارت الکترونیک آمازون و صنایع وابسته مرتبط، توسعه مثبت صنعت را به همراه خواهد داشت.
تهدید
- از دست دادن سود به دلیل حاشیه سود پایین
- نقض حق ثبت اختراع و سایر جنبه‌های دعاوی آمازون
- موانع ورود به صنعت تجارت الکترونیک
- مسائل امنیت سایبری
مثال: مثال تحلیل SWOT کوکاکولا
تحلیل SWOT دقیق کوکاکولا
تدوین اقداماتی برای تحلیل SWOT
پس از اتمام تحلیل SWOT، حالا چه؟ آیا این برای انجام تحلیل SWOT کافی است؟ شما باید بدانید که در پایان فرآیند، باید انتظار جهت‌گیری‌های آینده برای اقدامات بعدی را داشته باشید. در اینجا یک مثال از تدوین اقداماتی برای تحلیل SWOT آورده شده است:
This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.