Qu’est-ce que l’approche d’autogestion ?

La gestion est un sujet important de nos jours. Partout où il y a des gens, il y a de la gestion, y compris la gestion d’entreprise, la gestion économique, la gestion administrative, la gestion hospitalière, etc. « La gestion produit des bénéfices » est aussi une vérité que tout le monde comprend.

En plus de gérer des choses, vous devez gérer des personnes ; En plus de gérer les autres, vous devez également vous gérer ou gérer l’équipe elle-même.

En parlant d’autogestion, c’est aussi une connaissance très populaire aujourd’hui.

Une équipe autogérée est un groupe d’employés qui sont responsables de tous ou de la plupart des aspects de la production d’un produit ou d’un service.

L’équipe autogérée est l’unité de base de la nouvelle organisation horizontale. Les équipes autogérées sont une excroissance de l’approche d’équipe antérieure.

Par exemple, de nombreuses entreprises utilisent des équipes interfonctionnelles et des groupes de travail qui collaborent entre les services pour mener à bien des projets ad hoc.

D’autres entreprises utilisent des « équipes de résolution de problèmes », composées d’intérimaires volontaires qui se réunissent pour discuter des moyens d’améliorer la qualité, l’efficacité et les conditions de travail.

Equipe d’autogestion, également appelées équipes autogérées, généralement composées de 5 à 30 employés, elles ont des compétences différentes, une rotation des tâches, pour produire l’ensemble du produit ou fournir le service, et pour prendre en charge les tâches de gestion, telles que

• Organisation du travail et des vacances,
• Commande de matières premières,
• Embaucher de nouveaux membres

Comme son nom l’indique, une équipe autogérée est une équipe de travail qui conserve la nature fondamentale d’une équipe de travail mais qui ajoute les caractéristiques suivantes :

• Autogestion,
• Auto-responsabilité et
• Auto-leadership à son modèle de fonctionnement.

Il existe deux définitions principales :

Premièrement, Hackman a identifié les cinq aspects suivants du comportement d’autogestion dans les équipes :

1. Chaque membre de l’équipe est responsable de ses propres résultats de travail ;
2. Chaque membre de l’équipe surveille ses propres performances et recherche constamment des commentaires ;
3. Chaque membre de l’équipe gère sa propre performance et la corrige ;
4. Chaque membre de l’équipe recherche activement des conseils, de l’aide et des ressources auprès de l’entreprise ;
5. Chaque membre de l’équipe aide activement les autres à améliorer leurs performances.

Deuxièmement, selon Wellinetal, une équipe de travail autogérée est constituée d’un groupe d’employés ayant les responsabilités suivantes :

1. Autogestion (planification, organisation, contrôle, personnel et suivi);
2. Attribuez du travail aux membres (déterminez quel travail les membres font quand et où);
3. Planifier et organiser l’horaire de travail (début et fin, vitesse de travail, établissement d’objectifs);
4. Prendre des décisions liées à la production (inventaire, contrôle qualité, contrôle des travaux);
5. Résoudre les problèmes (problèmes de qualité, service à la clientèle, discipline).

Ces deux définitions expliquent la connotation de base de l’équipe autogérée sous différents angles. L’équipe d’autogestion se compose de 10 à 15 membres possédant les compétences professionnelles nécessaires, les compétences interpersonnelles, les compétences en résolution de problèmes et les compétences en matière de prise de décision. L’équipe met en œuvre le mécanisme de fonctionnement de l’autogestion, de l’auto-responsabilité, de l’auto-leadership et de l’auto-apprentissage pour atteindre ensemble les objectifs de l’équipe.

Les différences entre les équipes conventionnelles et autogérées

La structure organisationnelle traditionnelle répartit les tâches en fonction des compétences professionnelles des employés ou des départements fonctionnels dans lesquels ils travaillent. les équipes d’autogestion sont composées de différents rôles conçus pour travailler ensemble efficacement et répartir la charge de travail de manière égale entre chaque membre de l’ensemble de l’organisation. Les membres de l’équipe se voient attribuer un rôle en fonction de leurs compétences et de leur mode de vie, et ils sont encouragés à obtenir leurs propres meilleures pratiques de travail pour s’assurer qu’ils apprécient ce rôle.

Les avantages de l’approche d’autogestion

• L’autonomie est le moteur du pouvoir :  des études ont montré que l’autonomie est une motivation interne clé.
• L’autonomie mène à la propriété :  en permettant aux équipes de prendre leurs propres décisions, elles ont le sentiment que le succès ou l’échec de ces décisions leur appartient. Les gens sont naturellement désireux de maîtriser une tâche, donc le succès apporte un degré élevé de contrôle, de motivation et de volonté pour résoudre des problèmes plus difficiles et complexes. De même, l’échec conduit à la réflexion et à l’amélioration.
• Rapidité de décision :  Amener l’équipe à prendre des décisions peut faire gagner beaucoup de temps. Comme le dit le proverbe, le temps c’est de l’argent.
• Qualité de la décision :  Lorsqu’une décision est prise par une personne qui n’a aucun lien direct avec le contexte décisionnel, il existe de nombreuses occasions de prendre accidentellement une mauvaise décision qui semble raisonnable à première vue. Prendre des décisions en contexte peut aider à éviter cette situation.
• Systèmes axés sur la gestion :  pour de nombreuses organisations, la direction passe beaucoup de temps à gérer les tâches et les employés. Lorsque vous avez une équipe auto-organisée, la direction peut consacrer plus de temps aux défis systémiques, ce qui est un travail plus précieux pour elle.