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Continue readingLes organigrammes interfonctionnels (ou diagramme de couloir de nage, organigramme de couloir de nage, diagramme de processus interfonctionnel) apportent de la clarté aux processus en définissant qui fait quoi. Chaque couloir de nage est représentatif d’une personne, d’une équipe ou d’une partie prenante, ce qui permet de savoir clairement qui est responsable de quelle étape du processus, afin d’éviter toute confusion.
Continue readingSi l’organigramme de base illustre clairement l’ensemble du processus, il ne montre pas clairement quel rôle est responsable de chaque étape du processus. Afin de représenter efficacement qui est responsable de chaque processus, il peut être réalisé par un organigramme à couloir de nage, qui non seulement reflète le flux de contrôle de l’activité entière, mais aussi connaît clairement la responsabilité que chaque rôle prend dans le processus.
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