DMAIC fait référence à une stratégie de qualité axée sur les données pour améliorer les processus et fait partie intégrante de l’initiative de qualité Six Sigma de l’entreprise. DMAIC est l’acronyme de cinq phases interconnectées : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler. Toutes les étapes du processus DMAIC sont obligatoires et se déroulent toujours dans l’ordre indiqué.
Continue reading