Guide des organigrammes interfonctionnels

Organigramme de base vs organigramme interfonctionnel

Les processus peuvent être représentés par des organigrammes, mais ils présentent un inconvénient : un organigramme standard ne peut pas indiquer qui est responsable des activités. Les processus peuvent être représentés par des organigrammes, mais ils présentent un inconvénient : un organigramme standard ne peut pas indiquer qui est responsable des activités.

Ainsi, les diagrammes de flux interfonctionnels (ou connus sous le nom de diagramme de couloir, diagramme de flux de couloir, diagramme de processus interfonctionnel) apportent de la clarté aux processus en définissant qui fait quoi. Chaque couloir de nage est représentatif d’une personne, d’une équipe ou d’une partie prenante, ce qui indique clairement qui est responsable de quelle étape du processus pour éviter toute confusion.

Qu’est-ce qu’un organigramme interfonctionnel ?

Comme mentionné ci-dessus, les organigrammes décrivent les étapes d’un processus, et lorsque le processus implique de nombreuses personnes, départements ou domaines fonctionnels différents, il peut être difficile de savoir qui est responsable de chaque étape.

Par exemple, si vous allez à l’hôpital, vous devez vous rendre au guichet de service pour obtenir un petit ticket pour un service spécifique, puis vous rendre au guichet d’inscription pour remettre le petit ticket au personnel, payer les frais d’inscription et obtenir le formulaire d’inscription, puis rendez-vous au service concerné pour voir le médecin.

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Dans l’exemple ci-dessus, nous pouvons voir que chaque bureau aura son propre processus, suivre le processus pour atteindre rapidement l’objectif et réduire les problèmes inutiles, mais bien sûr, vous pouvez également trouver un moyen unique, qui appartient à l’optimisation du processus.

Un moyen utile de résoudre ce problème consiste à diviser l’organigramme en colonnes afin que vous puissiez également obtenir une image claire du nombre de transmissions de tâches. En haut de chaque colonne, écrivez le nom de la personne ou du service responsable du processus dans cette colonne. Chaque fois qu’une action est effectuée, elle est décrite dans cette colonne.

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Plus d’exemples d’organigrammes interfonctionnels

Le puissant outil de cartographie des processus de VP Online prend en charge de nombreux diagrammes de cartographie des processus. Vous pouvez utiliser des organigrammes interfonctionnels pour montrer la relation entre un processus métier et les unités fonctionnelles responsables de ce processus. L’outil de diagramme de flux interfonctionnel est livré avec un riche ensemble de symboles et de fonctionnalités de diagramme de flux interfonctionnels qui vous aident à créer des diagrammes de flux professionnels en un rien de temps. De plus, vous pouvez accéder à vos diagrammes de processus de n’importe où car VP Online est entièrement basé sur le cloud.

VP Online fournit un riche ensemble de modèles d’organigrammes interfonctionnels prêts à l’emploi qui vous permettent de démarrer rapidement. En voici quelques-uns. Cliquez sur un modèle pour l’afficher, ou cliquez sur Modifier pour commencer l’édition – aucune inscription préalable requise D’autres modèles peuvent être trouvés dans le créateur d’organigrammes interfonctionnels.

Un modèle d’organigramme interfonctionnel (couloir vertical)

Il s’agit d’un simple diagramme Swimlane qui catégorise plusieurs processus en trois groupes verticaux et quatre groupes horizontaux. Créez votre diagramme à couloirs en utilisant ce modèle comme point de départ. Personnalisez le diagramme pour votre solution. Aucune inscription préalable requise.

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Un modèle d’organigramme interfonctionnel (style grille)

Il s’agit d’un simple diagramme Swimlane qui catégorise plusieurs processus en quatre groupes verticaux et trois groupes horizontaux. Ce modèle de diagramme à couloirs peut vous aider à créer vos processus dans votre organisation.

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Exemple d’organigramme interfonctionnel (style grille) – Développement de cours

Il s’agit d’un exemple de diagramme Swimlane qui montre l’ensemble du processus de développement du cours. Le processus est divisé en 4 phases : planification, développement, révision et publication. L’enseignant, les réviseurs et l’assistant d’enseignement travaillent ensemble pour produire un cours.

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Exemple d’organigramme interfonctionnel – Processus de paie

L’organigramme du processus de bon de commande montre le processus d’approbation de crédit d’un bon de commande (PO) à partir du formulaire de commande de création, en passant par l’examen du crédit et l’approbation en passant par trois départements différents (Ventes, Département du crédit et Gestion) :

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