Qu’est-ce qu’un organigramme interfonctionnel ?

Dans la vraie vie, nous rencontrerons une variété de processus. Par exemple, si vous vous rendez à l’hôpital pour voir un médecin, vous devez vous rendre au bureau de service pour obtenir un ticket pour un service spécifique du médecin ou du spécialiste. Rendez-vous ensuite au guichet d’inscription et remettez le ticket au personnel. Après avoir payé les frais d’inscription, vous recevrez le formulaire d’inscription et vous vous rendrez ensuite au bureau du service concerné pour voir le médecin.

Organigramme interfonctionnel

Un processus métier simple est généralement un organigramme modélisé ou un diagramme de flux de travail métier (c’est-à-dire OMG BPMN). Si nous voulons modéliser également un type de flux de travail basé sur les rôles. Un BPMN à couloirs ou un organigramme interfonctionnel peut être utilisé pour servir l’objectif tel que la représentation du scénario ci-dessus.

Un organigramme interfonctionnel (parfois appelé organigramme de déploiement) est un outil de cartographie des processus métier utilisé pour articuler les étapes et les parties prenantes d’un processus donné. En règle générale, nous utilisons un organigramme interfonctionnel pour montrer la relation entre un processus métier et les unités fonctionnelles (telles que les départements) responsables de ce processus.

Les couloirs de l’organigramme représentent des unités fonctionnelles, telles que des services ou des postes. Chaque forme représentant une étape du processus est placée dans le couloir de l’unité fonctionnelle responsable de cette étape. Ainsi, les organigrammes interfonctionnels sont utiles pour déterminer qui, au sein d’une organisation, est tenu de mettre en œuvre un processus et sont parfois utilisés comme outil de planification d’entreprise. Comme les organigrammes interfonctionnels mettent en évidence les relations entre les parties prenantes en plus du flux de processus, ils sont particulièrement utiles pour mettre en évidence les zones d’inefficacité, de duplication ou de traitement inutile.

Essayez-le vous-même et apprenez-le à partir d’exemples

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• Utilisez les modèles comme point de départ pour créer votre propre diagramme de couloir.

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Modèle de diagramme de couloir — 6 couloirs

Modèle d’organigramme de couloir d’entrepôt

Modèle de diagramme de couloir

Modèle d’organigramme interfonctionnel vertical

Modèle d’organigramme interfonctionnel

Modèle de diagramme de couloir vertical

Inscription des étudiants

Un processus est une série d’opérations logiques qui sont effectuées pour atteindre un objectif spécifique. Tant qu’il y aura des tâches, il y aura un processus, et un processus régulier peut être représenté graphiquement pour visualiser le processus, ce qui facilitera la réorganisation et l’optimisation du processus.