Ketika sebuah organisasi memutuskan untuk mengadopsi Scrum, salah satu hal pertama yang perlu dipahami adalah bagaimana peran Scrum berbeda dari peran pelaksanaan proyek tradisional. Ada dua set peran yang terlibat dalam Scrum:
Peran Internal
- Pemilik produk — memegang visi untuk produk
- Scrum Master — membantu tim menggunakan Scrum dengan baik untuk membangun produk
- Tim pengembangan — membangun produk

Peran Eksternal
- Pemilik Bisnis
- Pemangku kepentingan (misalnya pengguna akhir dan ahli domain)
- dll.

Apa itu Tim Scrum?
Tim Scrum (umumnya disebut “Tim”) adalah kecil (3 hingga 9 tidak termasuk Scrum Master dan Pemilik Produk), terlokalisasi (setidaknya secara virtual), terorganisir sendiri, mandiri, berorientasi nilai, kelompok orang penuh waktu yang disebut, sederhana, Anggota Tim. Beberapa istilah ini perlu didefinisikan:
Terorganisir Sendiri:Tim yang terorganisir sendiri adalah tim yang memilih cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaannya, daripada diarahkan (dikelola secara mikro) oleh orang lain di luar Tim. Karena Anggota Tim bekerja sama, ini memfasilitasi pembelajaran dan memotivasi Tim untuk mengambil kepemilikan atas prosesnya.
Lintas Fungsi: Tim lintas fungsi adalah tim yang memiliki semua pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan sasaran, yang memungkinkan tim menyelesaikan pekerjaannya tanpa bantuan dari luar.
Berorientasi Nilai: Anggota Tim menghargai bekerja sama; mereka terus-menerus meningkatkan diri mereka, Tim mereka, lingkungan mereka, dan alat mereka; dan mereka berusaha untuk memiliki nilai-nilai pribadi seperti Keterbukaan, Fokus, Komitmen, Rasa Hormat, dan Keberanian.

Peran Scrum
Perjalanan kami dimulai dengan deskripsi umum tentang Tim Scrum itu sendiri, berlanjut ke diskusi tentang tiga peran di dalam Tim (Pemilik Produk, Scrum Master, dan Tim Pengembangan), dan diakhiri dengan deskripsi peran di luar Tim (Pemilik Bisnis, Pemangku Kepentingan, dan Ahli Materi).
Peran Internal
Pemilik Produk
Setiap anggota Tim Scrum memainkan peran sebagai Anggota Tim, tetapi hanya satu Anggota Tim yang bertanggung jawab kepada Bisnis atas keberhasilan Tim Scrum dan nilai hasil Tim Scrum. Itu adalah Pemilik Produk atau PO, untuk singkatnya. Dan tanggung jawab itu adalah hal yang besar — itu mendefinisikan PO sebagai pemimpin formal Tim sejauh dunia luar berkaitan.
Pemilik Produk adalah satu-satunya orang yang bertanggung jawab untuk mengelola Product Backlog. Manajemen Product Backlog mencakup:

- Menjelaskan item Product Backlog dengan jelas.
- Mengurutkan item dalam Product Backlog untuk mencapai tujuan dan misi dengan sebaik-baiknya.
- Mengoptimalkan nilai dari pekerjaan yang dilakukan oleh Tim Pengembangan.
- Memastikan bahwa Product Backlog terlihat, transparan, dan jelas bagi semua, dan menunjukkan apa yang akan dikerjakan oleh Tim Scrum selanjutnya.
- Memastikan Tim Pengembangan memahami item dalam Product Backlog hingga tingkat yang diperlukan.
PO adalah mata dan telinga Tim Scrum ke dunia luar (ke Pemangku Kepentingan). Dia adalah satu-satunya titik kontak formal Tim Scrum, saluran informasi. Tambahkan bahwa PO mendukung Tim Scrum. Artinya, dalam bertanggung jawab atas hasil Tim Scrum, PO terfokus pada memastikan Tim Scrum mendapatkan umpan balik yang tepat untuk membuat Produk yang tepat dengan kecepatan yang tepat. PO menghabiskan banyak waktu untuk menentukan ruang lingkup Produk, memperjelas harapan yang tidak jelas, merundingkan tanggal pengiriman, dan membuat semuanya sesuai untuk Tim Scrum.
Kita juga harus mencatat bahwa meskipun kata ‘Pemilik’ ada dalam judul, PO mungkin bukan ahli Produk. Memang, PO memiliki banyak pengetahuan dan keterampilan, tetapi peran ini didefinisikan oleh tanggung jawab, bukan oleh keterampilan spesifik Produk. Seorang PO yang baik menyadari bahwa mungkin ada banyak kecerdasan baik di dalam maupun di luar Tim Scrum dan tahu bagaimana memanfaatkan ini untuk kebaikan Tim Scrum dan kebaikan Produk.

Scrum Master
Scrum Master Sementara PO adalah mata dan telinga ke dunia luar, dalam banyak hal, mata dan telinga Scrum Master diarahkan dengan jelas ke dalam yang mencakup peran berikut:
- Scrum Master adalah pemimpin informal yang peduli tentang apa yang terjadi di dalam Tim Scrum dan memastikan bahwa Scrum digunakan dengan benar.
- Scrum Master adalah pemimpin tanpa tanggung jawab manajerial. Sebaliknya, dia sangat fokus pada kesehatan Tim Scrum dan perbaikan berkelanjutan Tim Scrum, terutama dalam hal penggunaan Scrum oleh Tim Scrum.

Peran yang Dimainkan oleh Scrum Master
Layanan kepada Pemilik Produk
Scrum Master melayani Pemilik Produk dalam beberapa cara, termasuk:
- Memastikan bahwa tujuan, ruang lingkup, dan domain produk dipahami oleh semua orang di Tim Scrum sebaik mungkin.
- Mencari teknik untuk manajemen Product Backlog yang efektif.
- Membantu Tim Scrum memahami kebutuhan akan item Product Backlog yang jelas dan ringkas.
- Memahami perencanaan produk dalam lingkungan empiris.
- Memastikan Pemilik Produk tahu bagaimana mengatur Product Backlog untuk memaksimalkan nilai.
- Memahami dan mempraktikkan ketangkasan.
- Memfasilitasi acara Scrum sesuai permintaan atau kebutuhan.
Layanan Scrum Master untuk Tim Pengembangan
Scrum Master melayani Tim Pengembangan dengan beberapa cara, termasuk:
- Melatih Tim Pengembangan dalam organisasi mandiri dan lintas fungsi.
- Membantu Tim Pengembangan untuk menciptakan produk bernilai tinggi.
- Menghilangkan hambatan terhadap kemajuan Tim Pengembangan.
- Memfasilitasi acara Scrum sesuai permintaan atau kebutuhan.
- Melatih Tim Pengembangan dalam lingkungan organisasi di mana Scrum belum sepenuhnya diadopsi dan dipahami.
Layanan Scrum Master untuk Organisasi
Scrum Master melayani organisasi dengan beberapa cara, termasuk:
- Memimpin dan melatih organisasi dalam adopsi Scrum;
- Merencanakan implementasi Scrum dalam organisasi;
- Membantu karyawan dan pemangku kepentingan memahami dan menerapkan Scrum serta pengembangan produk empiris;
- Menyebabkan perubahan yang meningkatkan produktivitas Tim Scrum; dan,
- Bekerja dengan Scrum Master lainnya untuk meningkatkan efektivitas penerapan Scrum dalam organisasi.
Tim Pengembangan
Tim Pengembangan Istilah “Tim Pengembangan” digunakan untuk mewakili bagian dari Tim Scrum yang saat ini sedang mengembangkan atau menciptakan Produk — dan ini mungkin, atau mungkin tidak, termasuk PO dan SM. Sangat tepat, dan seringkali berguna, bagi PO dan SM untuk berada di Tim Pengembangan, tetapi mereka harus selalu menyadari bahwa peran kepemimpinan mereka yang utama.

Peran Eksternal
Pemangku kepentingan adalah tujuan di mana Produk atau layanan dibuat pada awalnya. Pemangku kepentingan adalah orang-orang yang memiliki kebutuhan, keinginan, dan harapan tertentu; sehingga dalam istilah bisnis mereka memiliki persyaratan tertentu yang perlu dipenuhi.
Scrum mendefinisikan pemangku kepentingan sebagai bukan bagian dari tim Scrum. Tanggung jawab Tim Scrum adalah untuk memenuhi persyaratan Pemangku Kepentingan dan memuaskan mereka.
Perhatikan bahwa:
Biasanya pemangku kepentingan tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang mereka butuhkan dan bahkan jika mereka melakukannya, mereka sering mengubah pikiran mereka. Biasanya, mengetahui kebutuhan aktual dari seorang pemangku kepentingan dicapai melalui banyak pertemuan dengan pemangku kepentingan dan juga setelah banyak percobaan dan kesalahan.
Lainnya Artikel Penting Terkait dengan Peran Scrum:
- Apa itu Tim Scrum?
- Apa itu Tim yang Mengorganisasi Diri Sendiri dalam Scrum?
- Bagaimana Tim Scrum Bekerja? — Panduan Singkat
- Bagaimana menjadi Pemilik Produk yang Baik dalam Proyek Scrum?
- Apa Peran Pemilik Produk dalam Scrum?
- Pengembangan Agile: Bagaimana Menjadi Scrum Master yang Berkualitas?
- Apa itu Babi dan Ayam dalam Scrum?
- Manajer Proyek vs Scrum Master vs Pemilik Proyek
- Apa Tiga Peran Scrum?
- Apa itu Scrum Master? Peran dan Tanggung Jawab
- Apa itu Tim Lintas Fungsi dalam Agile?
This post is also available in Deutsch, English, Español, فارسی, Français, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.