プロセスはフローチャートで表すことができますが、欠点が1つあります。標準のフローチャートでは、これらのアクティビティの責任者を示すことができません。
クロスファンクショナルフローチャートは、スイムレーンまたはグリッドチャートで誰がいつ何をしたかを示します。これらのチャートは複数の部分に編成されており、各プロセスステップをカテゴリに割り当てることで追加のディメンションを提供します。つまり、部門の枠を超えたフローチャートを使用して、プロセスのステップと、それらのステップを担当する部門または機能領域との関係を説明できます。
たとえば、カテゴリは利害関係者（個人、役割、または部門）にすることができますが、マシン、プロジェクトフェーズ、リソース、またはその他の属性にすることもできます。
なぜ部門の枠を超えたフローチャートなのか？
前述のように、ビジネスプロセスは、ほとんどの場合、すべてのビジネスの部門、運用ユニット、または利害関係者に関連付けられています。この種のプロセスの視覚化と管理は、プロセスに複数の利害関係者が関与する場合、または異なるチームからの入力によって複数のフェーズに分散する場合、さらに困難になります。多くの場合、視覚化を通じてこれらのプロセスを理解し、よりスムーズかつ効率的にできるように開発するには、多大な努力が必要です。このようなシナリオでは、このような部門間の依存関係を視覚化する場合、従来のフローチャートでは不十分です。
クロスファンクションフローチャートは、誰が何をするかを定義することにより、プロセスを明確にします。各スイムレーンは、人、チーム、または利害関係者を表しており、混乱を避けるために、プロセスのどの段階に誰が責任を負っているのかを明確にします。
クロスファンクション（垂直スイムレーン）フローチャートテンプレート
これは単純なスイムレーン図であり、複数のプロセスを3つの垂直グループと4つの水平グループに分割します。このテンプレートを開始点として使用して、スイムレーンチャートを作成します。ソリューションのチャートをカスタマイズします。事前登録は不要です。
クロスファンクション（グリッドスタイル）フローチャートテンプレート
これは単純なスイムレーン図であり、複数のプロセスを4つの垂直グループと3つの水平グループに分割します。このスイムレーン図テンプレートは、組織内のプロセスを作成するのに役立ちます。
クロスファンクショナル（グリッドスタイル）フローチャートの例—コース開発
これは、コース開発のプロセス全体を示すスイムレーン図の例です。このプロセスは、計画、開発、レビュー、公開の4つのフェーズに分かれています。教師、校閲者、ティーチングアシスタントが協力してコースを作成します。
部門の枠を超えたフローチャートの例—給与プロセス
発注書のフローチャートは、発注書（PO）の与信承認プロセスを示しています。このプロセスは、注文フォームの作成から始まり、クレジットの承認と3つの異なる部門（営業部門、クレジット部門、および管理部門）の承認を経ます。
nlineクロスファンクショナルフローチャートツール
使いやすいオンラインのクロスファンクショナルフローチャートツールを使用して、クロスファンクショナルフローチャートをオンラインで描画します
展開フローチャートテンプレート
クライアントの取り込みプロセスのクロスファンクショナルフローチャート
Hosiptal Cross Functional Flowchart
