利害関係者の分析

利害関係者分析とは何ですか？

利害関係者分析は、プロジェクト管理ツールです。プロジェクトの実施中に提案されたソリューションに影響を与える、または影響を受ける可能性のある内部および外部の利害関係者を特定するのに役立ちます。これは、成功した人々が他の人々からのサポートを得るために使用する重要なプロセスです。利害関係者を管理することで、他の人が失敗する可能性がある場所でプロジェクトを確実に成功させることができます。

利害関係者とは何ですか？

利害関係者とは、組織またはビジネスユニットの内外の両方で、プロジェクトに影響を与える、または影響を受ける可能性のある人々または人々のグループです。徹底的な利害関係者の分析を通じて、これらの人々またはグループが誰であるか、および改善プログラムに対する彼らの要件または期待を理解することは、彼らのニーズと懸念に対処する準備をするのに本当に役立ちます。

誰があなたの利害関係者になることができますか？

利害関係者は会社に既得権を持っており、会社の運営と業績に影響を及ぼし、影響を受ける可能性があります。典型的な利害関係者は、投資家、従業員、顧客、サプライヤー、コミュニティ、政府、または業界団体です。

利害関係者の分析は、プロジェクトまたはプログラムが以下を特定するのに役立ちます。

• プロジェクトに影響を与える、または影響を受ける可能性のあるすべての利害関係者の利益。
• プロジェクトを危険にさらす可能性のある潜在的な対立またはリスク。
• 実装プロセス中に構築できる機会と関係。
• グループは、プロジェクトのさまざまなフェーズに参加するように奨励されるべきです。
• 利害関係者の関与のための適切な戦略と方法。と
• 脆弱なグループへの悪影響を減らす方法。

利害関係者を特定する方法は？

利害関係者分析の最初のステップは、それらを特定することです。利害関係者を特定するプロセスには、プロジェクト管理チームの側で慎重かつ慎重な努力が必要です。この活動には通常が含まれます。

1. プロジェクトに影響を与える、および/またはプロジェクトによって影響を受ける個人、個人のグループ、または企業を特定します。
2. そのようなすべての個人、グループ、または企業、およびプロジェクトへの関心と関与に関する情報を記録します。
3. これらの個人や企業がプロジェクトにどのように影響したか、またプロジェクトによってどのように影響を受けたかを文書化します
4. それらがどれほど重要かを判断する

利害関係者分析マトリックスとツール

利害関係者マップとも呼ばれる利害関係者マトリックスは、プロジェクトの重要な利害関係者を、影響力と関心のレベルに基づいて4つの象限に配置するマトリックスです。Visual Paradigmは、専門的に設計された利害関係者マトリックステンプレートの豊富なコレクションを提供します。簡単にカスタマイズして、プレゼンテーションに含めることができます。

利害関係者マトリックスの結果をどのように使用しますか？

利害関係者分析を実施すると、利害関係者を特定し、プロジェクトへの影響とプロジェクトの影響に基づいて利害関係者を分類するのに役立ちます。利害関係者の分析を実施するのに最適な時期は、プロジェクトの準備段階で、コミュニケーション計画を作成し、計画の進行に合わせて定期的に実施することです。

利害関係者を特定したら、最も優先度の高いグループに注意を向け、弱いグループを満足させるのに十分な情報を提供できます。次の表は、利害関係者マトリックスに基づくエンゲージメント戦略の例を示しています。

その他の利害関係者マトリックステンプレート