実生活では、さまざまなプロセスに遭遇します。たとえば、病院に行って医師の診察を受ける場合は、サービスデスクに行って、医師または専門医の特定の部門のチケットを入手する必要があります。次に、登録ウィンドウに移動し、チケットをスタッフに渡します。登録料を支払った後、登録フォームを受け取り、特定の部門のオフィスに行って医師の診察を受けます。
部門の枠を超えたフローチャート
単純なビジネスプロセスは、通常、モデル化されたフローチャートまたはビジネスワークフロー図（つまり、OMG BPMN）です。ロールベースの種類のワークフローもモデル化する場合。スイムレーンBPMNまたは部門連係フローチャートを使用して、上記のシナリオを表すなどの目的を果たすことができます。
部門の枠を超えたフローチャート（展開フローチャートと呼ばれることもあります）は、特定のプロセスのステップと利害関係者を明確にするために使用されるビジネスプロセスマッピングツールです。通常、部門の枠を超えたフローチャートを使用して、ビジネスプロセスと、そのプロセスを担当する機能ユニット（部門など）との関係を示します。
フローチャートのスイムレーンは、部門や役職などの機能単位を表しています。プロセスのステップを表す各形状は、そのステップを担当する機能ユニットのスイムレーンに配置されます。したがって、機能全体のフローチャートは、組織内の誰がプロセスを実装する必要があるかを判断するのに役立ち、ビジネス計画ツールとして使用されることもあります。部門の枠を超えたフローチャートは、プロセスフローに加えて利害関係者間の関係を強調するため、非効率、重複、または不要な処理の領域を強調する場合に特に役立ちます。
自分で試して、例から学ぶ
- オンラインのスイムレーン図ソフトウェアで編集可能な無料のスイムレーン図の例とテンプレート： ビジュアルパラダイムオンライン。
- テンプレートを開始点として使用して、独自のスイムレーン図を作成します。
プロセスは、特定の目標を達成するために実行される一連の論理操作です。タスクがある限り、プロセスがあり、通常のプロセスをグラフィカルに表現してプロセスを視覚化することができます。これにより、プロセスの再編成と最適化が容易になります。