Aprendendo uma coisa nova todos os dias
A sigla SIPOC significa Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Cliente. Usando informações destas cinco áreas, cria-se um mapa de processo que dá uma visão geral de alto nível de um projeto Six Sigma. Para criar um diagrama SIPOC, é necessário especificar as cinco principais atividades do processo e identificar os potenciais fornecedores, entradas, saídas e clientes.
Continue reading
O Y-Chart é um gráfico composto de três partes que podem ajudar a organizar a compreensão do assunto escrevendo e/ou desenhando o olhar, a sensação e o som do assunto. (1) Qual é o aspecto do gráfico? (2) Qual é a sensação? (3) O que lhe parece? e?
Continue reading
O mapeamento do fluxo de valor é uma técnica para identificar e eliminar o desperdício do processo. É um tipo especial de fluxograma que utiliza símbolos chamados de “linguagem enxuta” para descrever e melhorar o inventário e o fluxo de informações. Ele nos ajuda a fornecer aos clientes o melhor valor através de um processo completo de criação de valor e a minimizar o desperdício.
Continue reading
PERT Chart é o acrônimo de (Program Evaluation and Review Technique). Um gráfico PERT é uma ferramenta de gerenciamento de projeto usada para programar, organizar e coordenar tarefas dentro de um projeto. É basicamente um método para analisar as tarefas envolvidas na conclusão de um determinado projeto, especialmente o tempo necessário para completar cada tarefa, e para identificar o tempo mínimo necessário para completar o projeto total.
Continue reading
Uma equipe autogerida é um grupo de funcionários que são responsáveis por todos ou pela maioria dos aspectos da produção de um produto ou serviço. A equipe auto-gerenciada é a unidade básica da nova organização horizontal. Equipes auto-geridas são um resultado da abordagem anterior da equipe.
Continue reading
O Sprint é uma iteração de um ciclo de desenvolvimento contínuo. Dentro de um Sprint, a quantidade planejada de trabalho deve ser completada pela equipe e pronta para revisão. Os projetos Scrum são divididos em pequenos e consistentes intervalos de tempo denominados sprint. Eles podem ser tão curtos quanto alguns dias e geralmente não são mais do que 3-4 semanas.
Continue reading
“Uma equipe multifuncional tem todas as competências necessárias para realizar o trabalho sem depender de outros que não fazem parte da equipe” – Guia Scrum. Em contraste com a abordagem de equipe componente, equipes multifuncionais são grupos compostos por pessoas de diferentes áreas funcionais da empresa. - Deve ser formado não apenas com especialistas técnicos (Back-end, Front-end developers, QA engineers, etc.), mas também consiste de membros como Business Analysts, especialistas em Marketing e UX ou qualquer outra pessoa que tome parte ativa no projeto.
Continue reading
O brainstorming inverso permite a criação de idéias incomuns e selvagens, caso o processo de brainstorming não atenda aos requisitos. Quando o brainstorming típico encontra dificuldades, é hora de ser criativo. Uma técnica altamente criativa de brainstorming é chamada de brainstorming reverso. Ela pode não apenas fazer as idéias fluir, mas também trazer muita diversão. Mais importante ainda, ela pode estimular idéias inovadoras e percepções úteis para produzir resultados positivos.
Continue reading
Brainstorming é uma técnica de criatividade em grupo através da qual são feitos esforços para encontrar uma conclusão para um problema específico, reunindo uma lista de idéias espontaneamente novas idéias e possibilidades. É um método clássico amplamente utilizado em atividades comerciais como a solução de problemas, análise de falhas, novas idéias de produtos, aumento de vendas, melhorias de produtos, etc.
Continue reading
CMMN é uma notação gráfica utilizada para capturar métodos de trabalho que se baseiam no tratamento de casos que requerem diversas atividades que podem ser realizadas em uma ordem imprevisível em resposta a situações evolutivas. Usando uma abordagem centrada em eventos e o conceito de arquivo de casos, CMMN expande os limites do que pode ser modelado com BPMN, incluindo esforços de trabalho menos estruturados e aqueles conduzidos por trabalhadores do conhecimento. O uso de uma combinação de BPMN e CMMN permite aos usuários cobrir um espectro muito mais amplo de métodos de trabalho.
Continue reading