Um guia completo para PDCA

O PDCA é considerado um dos frameworks mais populares para melhoria contínua dos processos de negócios. O PDCA (plan do check action), também conhecido como ciclo de Deming, é a estrutura mais simples para melhoria de processos. Basicamente, é uma série de ciclos de feedback de melhoria contínua – você decide como funciona, descobre como melhorá-lo, eventualmente faz mudanças e continua repetindo o ciclo. Acredito que o PDCA é a maneira mais simples e eficaz de ajudá-lo a melhorar seu fluxo de trabalho.

Ciclo PDCA amplamente utilizado em muitos campos

Deming acredita que a alta qualidade não vem da inspeção do produto baseada em resultados, mas da melhoria contínua baseada no processo. Mais tarde, o conceito não foi apenas utilizado na gestão da qualidade, mas também amplamente utilizado no campo da gestão empresarial.

Abordagem Toyota

O ciclo PDCA tornou-se um dos pilares do sistema de produção just-in-time da Toyota. Nas últimas duas décadas, os sistemas da Toyota se tornaram uma das demonstrações mais bem-sucedidas de manufatura enxuta usando PDCA; Para obter mais informações sobre o uso do PDCA pela Toyota em Métodos Lean, consulte The Toyota Method de Jeffrey Lake (2003).

De acordo com Deming, você pode aplicar o PDCA para os seguintes propósitos:

• Ter um sistema para melhoria contínua da qualidade
• Redução de defeitos por meio de níveis mais altos de uniformidade de qualidade
• Compreender o que a qualidade deve significar dentro do contexto

Melhoria Contínua para Gestão da Qualidade

Na gestão da qualidade, o ciclo PDCA também é amplamente utilizado e tem alcançado bons resultados. Portanto, o ciclo PDCA é chamado de método básico de gestão da qualidade. Por exemplo, TQM é um processo científico que é desenvolvido e organizado de acordo com um plano de qualidade. O processo está em conformidade com o ciclo PDCA e é executado continuamente.

PCDA — Uma Parte Integral do Seis Sigma

O ciclo PDCA é um procedimento de trabalho lógico para fazer qualquer trabalho com eficiência. Na gestão da qualidade Seis Sigma, o ciclo PDCA tem sido amplamente utilizado e alcançado bons resultados, por isso algumas pessoas dizem que o ciclo PDCA é o método básico de gestão da qualidade. É chamado de ciclo PDCA porque os quatro processos não são executados uma vez e finalizados, mas repetidamente. Um ciclo termina, alguns problemas são resolvidos, outros problemas podem permanecer sem solução ou novos problemas podem surgir e o próximo ciclo começa.

O que significa o ciclo de Deming?

O Ciclo de Deming é uma abordagem de gestão de quatro partes que defende a melhoria contínua. Este e outros modelos semelhantes de melhoria contínua foram integrados aos negócios e empreendimentos ou desenvolvimento ágil.

PDCA é a primeira letra das palavras em inglês “plan”, “do”, “check” e “act”. O ciclo PDCA é um processo de desenvolvimento ágil para gestão da qualidade em modo espiral, e o ciclo continua. É um processo de desenvolvimento iterativo e incremental, não um processo único.

1. Plano  — A sequência lógica começa com o plano e se concentra nas partes estratégicas. O objetivo aqui é apresentar e analisar informações para estabelecer metas e objetivos.
2. FAÇA  — É hora de implementar executando o que foi determinado na etapa anterior
3. Check : Após a inspeção, vamos verificar se a operação melhorou, por exemplo, o que está funcionando e o que está errado? Existem alternativas ou soluções?
4. Agir : Nesta etapa, com base na constatação da etapa 3, o conceito PDCA sugere reiniciar o ciclo PDCA em busca de melhoria contínua e ininterrupta.

Depois de concluir a etapa 4, você deve retornar à primeira etapa para implementar mais novas melhorias. Se você olhar para o ciclo de controle evolutivo, então terá que entendê-lo como um processo sem fim. Não há começo nem fim. É útil pensar no Círculo de Deming como uma espiral. Uma espiral que continua para cima. Cada melhoria leva sua empresa a um nível novo e melhor.

O significado do ciclo PDCA

Todo trabalho pode ser tratado como um ciclo PDCA que:

1. As necessidades de planejamento,
2. Implementar um plano,
3. confira os resultados e
4. Resumir e buscar melhorias adicionais.

Cada esforço é um ciclo PDCA de quatro partes que precisa ser planejado, implementado, revisado e refinado. Ao mesmo tempo, passará para o próximo ciclo. Um salto qualitativo, mesmo pequeno, só pode ser feito em um período de melhoria gradual. Só assim podemos melhorar cada trabalho e vida.

Como implementar o PDCA

PLANO :

• Analisar a situação atual e descobrir os problemas existentes;
• Analisar a causa ou fatores influenciadores do problema;
• Descubra a principal causa do problema ou o principal fator que o afeta;
• Desenvolver medidas e propor planos de ação;

FAZ :

• Implementar um plano de ação;

VERIFICA :

• Resultados da avaliação (análise dos dados);

AÇAO :

• Padronização e promoção adicional;
• Reutilize o ciclo PDCA na próxima oportunidade de melhoria;

É importante que você não olhe para tudo de uma perspectiva individual, mas como empreendedor sempre pense em ciclos PDCA pequenos e grandes e aja de acordo. Para você, o lema a seguir deve estar sempre em primeiro plano.

Subdividir o ciclo PDCA em 8 etapas

1. Analise o status quo  para descobrir os problemas de qualidade existentes: o armazém não é padrão, lotado e bagunçado.
2. Analise várias causas  ou fatores de influência que produzem problemas de qualidade: 1. Há mais materiais e menos prateleiras. 2. A área não está limpa.
3. Descubra os principais fatores que afetam a qualidade : 1. Adicione prateleiras. 2. Redivisão de áreas.
4. Visando  os principais fatores de problemas de qualidade : 1. Desenvolver medidas e propor planos de ação. 2. Desenvolva uma área de divisão.
5. Implementar plano de ação : 1. Adicionar prateleiras, 1. organizar materiais. 2. Divida a área e classifique os materiais de acordo com a divisão da área.
6. Resultado da avaliação  (dados da análise): Confira a divisão da área e faça um resumo.
7. Padronização e posterior revisão retrospectiva : comunicar os resultados com a equipe do departamento e fazer registros.
8. Levante os problemas não resolvidos neste ciclo e transfira-os para o próximo ciclo PDCA: se o plano não puder ser concluído, passe para o próximo ciclo de melhoria.

Estrutura hierárquica do ciclo PDCA para grandes organizações

1. O grande anel tem um pequeno anel dentro dele. Se toda a empresa funciona como um grande ciclo PDCA, cada um de seus departamentos, grupos e seus próprios pequenos ciclos PDCA são incorporados a ele para formar uma hierarquia PDCA.
2. Melhoria Contínua do ciclo PDCA — O ciclo PDCA não está no mesmo nível do ciclo, cada ciclo, para resolver uma parte do problema, alcançar uma parte dos resultados, trabalhar mais além, o nível de uma etapa. No próximo ciclo, surgem novos objetivos e conteúdos, para que a escada continue a subir.

Resumo

O ciclo PDCA é o procedimento científico e parte integrante da gestão da qualidade total, método lean, seis sigma e outros métodos. Por exemplo, todo o processo das atividades de gerenciamento da qualidade total é o processo de formulação e organização do plano de qualidade. Este processo é realizado de acordo com o ciclo PDCA, é operação contínua e repetida. O ciclo PDCA não se aplica apenas ao sistema de gestão da qualidade, mas também a todo o trabalho de gestão progressiva.

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