A Mudança Organizacional é um fio comum que percorre todas as empresas, independentemente do tamanho, da indústria e da idade. Trata-se do processo de mudança das estratégias, processos, procedimentos, tecnologias e cultura de uma organização, assim como o efeito de tais mudanças sobre a organização. Kurt Lewin desenvolveu um modelo de mudança envolvendo três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
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