Os casos de uso descrevem como os usuários utilizam o sistema para atingir objetivos específicos. Um diagrama de caso de uso consiste de um sistema, casos de uso relacionados e atores, e os relaciona uns com os outros para visualizá-los: O que ele está descrevendo? (Sistema), quem está usando o sistema? O que os atores estão tentando alcançar? Assim, os casos de uso ajudam a garantir que o sistema correto seja desenvolvido, capturando os requisitos do ponto de vista do usuário.
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