Традиционно для команды Scrum — формирование, штурм, нормирование и выполнение

Модель  группового развития « формирование-штурм-нормирование-исполнение  » была впервые предложена  Брюсом Такманом  в 1965 году, который сказал, что все эти фазы необходимы и неизбежны для того, чтобы команда росла, сталкивалась с трудностями, решала проблемы, находила решения, планировать работу и добиваться результатов. Теория остается хорошим объяснением развития и поведения команды.

Прогресс таков:

• формирование
• штурм
• нормирование
• выполнение

Формирование

Команда встречается и узнает о возможностях и проблемах, а затем согласовывает цели и приступает к решению задач. Члены команды, как правило, ведут себя достаточно независимо. Они могут быть мотивированы, но обычно относительно не осведомлены о проблемах и целях команды. Члены команды обычно ведут себя наилучшим образом, но очень сосредоточены на себе.

Зрелые члены команды начинают моделировать соответствующее поведение уже на этом раннем этапе. Среда встречи также играет важную роль в моделировании первоначального поведения каждого человека. Основные функции задачи также касаются ориентации.

Члены пытаются ориентироваться на задачи, а также друг на друга. Обсуждение сосредоточено на определении объема задачи, подходе к ней и подобных проблемах. Чтобы перейти от этой стадии к следующей, каждый участник должен отказаться от комфортных неопасных тем и рисковать возможностью конфликта.

• Высокая зависимость от лидера в вопросах руководства и направления
• Небольшое согласие в отношении командных целей, отличных от тех, которые были получены от лидера
• Индивидуальные роли и обязанности неясны
• Лидер должен быть готов ответить на множество вопросов о целях, задачах и внешних связях команды.
• Процессы часто игнорируются. Члены проверяют терпимость системы и лидера.
• Лидер направляет.

Штурм

Это второй этап развития команды, когда группа начинает разбираться в себе и завоевывать доверие друг друга. Этот этап часто начинается, когда они высказывают свое мнение, и в результате этого между членами команды может возникнуть конфликт по мере присвоения власти и статуса.

Когда члены группы начинают работать друг с другом, они начинают узнавать об индивидуальных стилях работы и о том, что значит работать друг с другом в команде, это также определяет различную иерархию статусов должностей в группе.

На этом этапе царит позитивная и вежливая атмосфера, люди приятны друг другу, у них разные чувства волнения, рвения и позитива, а у других могут быть чувства подозрения, страха и беспокойства. Затем руководитель группы описывает задачи для группы, описывает различное поведение для группы и то, как справляться с жалобами.

• Решения не приходят легко внутри группы
• Члены команды соперничают за позиции, пытаясь утвердиться по отношению к другим членам команды и лидеру, который может столкнуться с проблемами со стороны членов команды.
• Ясность цели возрастает, но сохраняется множество неопределенностей.
• Формируются клики и фракции, и может возникнуть борьба за власть.
• Команда должна быть сосредоточена на своих целях, чтобы не отвлекаться на
  отношения и эмоциональные проблемы.
• Для обеспечения прогресса могут потребоваться компромиссы.
• Тренеры-лидеры.

Нормирование

На этом этапе все члены команды берут на себя ответственность и стремятся работать для достижения целей команды. Они начинают терпеть капризы и фантазии других членов команды. Они принимают других такими, какие они есть, и прилагают усилия, чтобы двигаться дальше.

Опасность здесь заключается в том, что члены могут быть настолько сосредоточены на предотвращении конфликтов, что не захотят делиться спорными идеями.

Выполнение

• Согласие и консенсус в основном формируются среди членов SCC, которые хорошо реагируют на содействие со стороны лидера.
• Роли и обязанности ясны и приняты.
• Большие решения принимаются по групповому соглашению. Небольшие решения могут быть делегированы отдельным лицам или небольшим группам внутри группы.
• Приверженность и единство сильны.
• Команда может участвовать в веселых и социальных мероприятиях.
• Команда обсуждает и развивает свои процессы и стиль работы.
• Существует общее уважение к лидеру, и часть лидерства больше разделяется командой.
• Лидер помогает и помогает.

Выполнение

К этому времени они мотивированы и осведомлены. Члены команды теперь компетентны, автономны и способны управлять процессом принятия решений без надзора. Несогласие ожидается и допускается, если оно выражается приемлемыми для команды способами.

Команда более осведомлена в стратегическом отношении; команда четко знает, почему она делает то, что делает.

• Существует акцент на сверхдостижении целей, и команда принимает большинство
  решений в соответствии с критериями, согласованными с лидером.
• Команда обладает высокой степенью самостоятельности.
• Возникают разногласия, но теперь они разрешаются внутри команды положительно, и команда вносит необходимые изменения в процессы и структуру.
• Команда способна работать над достижением цели, а также уделять внимание
  отношениям, стилю и процессам на этом пути.
• Члены команды заботятся друг о друге.
• Команда требует от лидера делегированных задач и проектов.
• Команда не нуждается в указаниях или помощи.
• Члены команды могут обратиться за помощью к лидеру в личном и
  межличностном развитии.
• Лидер делегирует и наблюдает.

Примечания

Фаза отсрочки была добавлена ​​в 1977 году. Она признает, что многие группы могут принять решение о роспуске после завершения своих задач. Это ожидаемо, потому что у некоторых команд есть четкие задачи и показатели успеха. Подгруппы могут формироваться после окончания основной группы.

Статьи для ролей Scrum

• Что такое Скрам-команда?
• Что такое самоорганизующаяся команда в Scrum?
• Как работает Скрам-команда? — Краткое руководство
• Как стать хорошим владельцем продукта в Scrum Project?
• Какова роль владельца продукта в Scrum?
• Agile-разработка: как стать квалифицированным скрам-мастером?
• Что такое свинья и курица в Scrum?
• Менеджер проекта против Scrum Master против владельца проекта
• Каковы три роли Scrum?
• Что такое скрам-мастер? Роль и обязанности
• Что такое кросс-функциональная команда в Agile?