Руководство по кросс-функциональным блок-схемам

Базовая блок-схема против кросс-функциональной блок-схемы

Процессы могут быть представлены блок-схемами, но у них есть один недостаток — стандартная блок-схема не может указать, кто отвечает за действия. Процессы могут быть представлены блок-схемами, но у них есть один недостаток — стандартная блок-схема не может указать, кто отвечает за действия.

Таким образом, кросс-функциональные блок-схемы (или известные как диаграмма дорожек, блок-схема Swimlane, кросс-функциональная диаграмма процессов) вносят ясность в процессы, определяя, кто что делает. Каждая плавательная дорожка представляет человека, команду или заинтересованное лицо, что позволяет понять, кто отвечает за какой этап процесса, чтобы избежать путаницы.

Что такое кросс-функциональная блок-схема?

Как упоминалось выше, блок-схемы отображают этапы процесса, и когда в процессе задействовано много разных людей, отделов или функциональных областей, может быть сложно отследить, кто отвечает за каждый этап.

Например, если вы идете в больницу, вам нужно пойти в справочную службу, чтобы получить малый билет для определенного отделения, затем подойти к окну регистрации, чтобы передать малый билет персоналу, оплатить регистрационный сбор и получить регистрационную форму, затем перейдите в конкретное отделение, чтобы обратиться к врачу.

ИЗМЕНИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН БЛОК-СХЕМЫ

В приведенном выше примере мы видим, что у каждого офиса будет свой собственный процесс, следуйте ему, чтобы быстро достичь цели и уменьшить ненужные проблемы, но, конечно, вы также можете найти уникальный способ, который относится к оптимизации процесса.

Полезный способ решить эту проблему — разделить блок-схему на столбцы, чтобы вы также могли получить четкое представление о количестве передач задач. В верхней части каждого столбца напишите имя человека или отдела, ответственного за процесс в этом столбце. Каждый раз, когда выполняется действие, оно описывается в этом столбце.

ИЗМЕНИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ БЛОК-СХЕМЫ

Дополнительные примеры кросс-функциональных блок-схем

Мощный инструмент отображения процессов VP Online поддерживает множество схем отображения процессов. Вы можете использовать кросс-функциональные блок-схемы, чтобы показать взаимосвязь между бизнес-процессом и функциональными единицами, ответственными за этот процесс. Многофункциональный инструмент блок-схем поставляется с богатым набором многофункциональных символов блок-схем и функций, которые помогут вам быстро создавать профессиональные блок-схемы. Кроме того, вы можете получить доступ к своим схемам процессов из любого места, поскольку VP Online полностью основан на облаке.

VP Online предоставляет богатый набор готовых шаблонов многофункциональных блок-схем , которые позволяют быстро приступить к работе. Вот несколько из них. Щелкните шаблон, чтобы просмотреть его, или щелкните Редактировать, чтобы начать редактирование — предварительная регистрация не требуется. Дополнительные шаблоны можно найти в многофункциональном средстве создания блок-схем.

Многофункциональный шаблон блок-схемы (вертикальная дорожка)

Это простая диаграмма Swimlane, которая разделяет несколько процессов на три вертикальные группы и четыре горизонтальные группы. Создайте диаграмму дорожек, используя этот шаблон в качестве отправной точки. Настройте диаграмму для своего решения. Предварительная регистрация не требуется.

ИЗМЕНИТЬ ЭТУ ДИАГРАММУ

Многофункциональный шаблон блок-схемы (стиль сетки)

Это простая диаграмма Swimlane, которая разделяет несколько процессов на четыре вертикальные группы и три горизонтальные группы. Этот шаблон схемы дорожек поможет вам создать процессы в вашей организации.

ИЗМЕНИТЬ ЭТУ ДИАГРАММУ

Пример многофункциональной (в виде сетки) блок-схемы — разработка курса

Это пример диаграммы Swimlane, которая показывает весь процесс разработки курса. Процесс разделен на 4 этапа: планирование, разработка, проверка и публикация. Преподаватель, рецензенты и ассистент преподавателя работают вместе над созданием курса.

ИЗМЕНИТЬ ЭТУ ДИАГРАММУ

Пример кросс-функциональной блок-схемы — процесс начисления заработной платы

Блок-схема процесса заказа на покупку показывает процесс утверждения кредита заказа на покупку (PO) из формы заказа на создание, через проверку кредита и утверждение, проходя через три разных отдела (продажи, кредитный отдел и управление):

ИЗМЕНИТЬ ЭТУ ДИАГРАММУ