Учебное пособие по картированию потока создания ценности

Table of Contents hide

1 Что такое картирование потока создания ценности?

1.1 Применение картирования потока создания ценности

2 Добавленная стоимость и время, не добавляющее ценности

2.1 Пример электронного виджета

2.2 Тип отходов

2.3 Ищете программное обеспечение для картирования потока создания ценности ?

3 Простое редактирование

4 Простое сотрудничество

5 Несколько выходных форматов

5.1 ИНТЕГРАЦИЯ С MS ОФИС

5.2 РИСОВАТЬ СВОИМИ ФОРМАМИ

5.3 Создайте диаграмму сопоставления визуального потока

Что такое картирование потока создания ценности?

Картирование потока создания ценности — это метод управления бережливым производством для анализа текущего состояния и проектирования будущего состояния для серии событий, которые доводят продукт или услугу с самого начала до потребителя с меньшими потерями бережливого производства по сравнению с текущей картой. Другими словами, поток создания ценности фокусируется на областях фирмы, которые повышают ценность продукта или услуги, тогда как цепочка создания ценности относится ко всем видам деятельности внутри компании.

Цель состоит в том, чтобы изобразить материальные и информационные потоки во всех процессах добавления ценности, необходимых для производства и доставки продукта покупателю. Карты потока создания ценности документируют все процессы, используемые для производства и поставки продукта, как процессы, добавляющие ценность , так и процессы, не добавляющие ценности (отходы).

Применение картирования потока создания ценности

Картирование потока создания ценности имеет вспомогательные методы, которые часто используются в бережливых средах для анализа и проектирования потоков на системном уровне (в нескольких процессах).
Хотя картирование потока создания ценности часто ассоциируется с производством, оно также используется в других отраслях, таких как:

Логистика,
Цепочка поставок,
Отрасли, связанные с обслуживанием,
Здравоохранение,
Разработка программного обеспечения,
Разработка продукта,
Административные и офисные процессы.

Добавленная стоимость и время, не добавляющее ценности

Большинство производителей стараются исключить все ненужные производственные затраты и потерянное время. Это делает их производственные линии более компактными, а также делает клиентов более счастливыми. Компании могут производить более качественную продукцию по более низкой цене, если они осуществляют производственные операции бесперебойно и эффективно. Один из способов, которым менеджеры измеряют эффективность производственной линии, — это просмотр времени цикла.

Время цикла измеряет количество времени, которое требуется для производства продукта. Время цикла включает время обработки, время проверки, время перемещения и время ожидания. Все эти процессы являются частью производства одного продукта. Время проверки, время перемещения и время ожидания считаются временными процессами, не добавляющими ценности. Проверка компьютера на наличие дефектов или перемещение его на загрузочную площадку не улучшает компьютер. Другими словами, эти процессы не добавляют ценности продукту.

Добавленное время состоит из процессов, которые улучшают продукты. Единственным временным процессом с добавленной стоимостью в примере времени цикла является время процесса. Это время, необходимое для фактического производства продукта. Очевидно, что время производства является временем добавления стоимости, потому что оно создает продукт из сырья. Продукт улучшается в конце времени процесса.

Большую часть времени, когда процесс считается временным процессом с добавленной стоимостью, он рассматривается только с точки зрения клиента. Под этим я подразумеваю, что клиентам все равно, придется ли компании тратить время на упаковку продуктов или тратить деньги на их хранение. Ни один из этих процессов не делает продукт лучше в глазах покупателя.

Пример электронного виджета

Добавленное время:

3 минуты (размещение заказа) + 15 минут (обработка заказа) + 1 час (продукт виджета) + 10 минут (упаковка) = 1 час 25 минут

Прошедшее время от заказа до доставки: 30 дней

Тип отходов

Дэниел Т. Джонс (1995) выделяет семь общепринятых типов отходов. Эти термины обновлены из оригинальной номенклатуры производственной системы Toyota (TPS):

Более быстрый, чем необходимо темп : создание слишком большого количества товара или услуги, что наносит ущерб производственному потоку, качеству и производительности. Раньше это называлось перепроизводством и приводило к трате времени на хранение и выполнение заказов.
Ожидание : в любое время, когда товары не транспортируются или не обрабатываются.
Перевозка : процесс перемещения товаров. Ранее назывался транспортом и включал в себя двойное обращение и чрезмерное движение.
Обработка : слишком сложное решение для простой процедуры. Ранее называлась ненадлежащей обработкой и включала небезопасное производство. Обычно это приводит к плохой компоновке и коммуникациям, а также к ненужному движению.
Избыточный запас : избыток запасов, который приводит к увеличению времени выполнения заказа, усложнению выявления проблем и значительным затратам на хранение. Раньше назывался ненужным инвентарем.
Ненужное движение : эргономические потери, которые требуют от сотрудников использования избыточной энергии, такой как поднятие предметов, сгибание или растяжение. Ранее назывались ненужными движениями, и обычно их можно было избежать.
Исправление ошибок : любые расходы, связанные с дефектами, или ресурсы, необходимые для их исправления.

Ищете программное обеспечение для картирования потока создания ценности ?

Рекомендую хороший инструмент для создания диаграмм (VSM). Visual Paradigm Online позволяет легко и быстро создавать профессиональные карты потока создания ценности. Инструмент картирования потока создания ценности поставляется с богатым набором символов картирования потока создания ценности. В сочетании с редактором VSM с функцией перетаскивания и мощным набором функций вы можете легко создавать профессиональные карты потока создания ценности.

Простое редактирование

С легкостью разрабатывайте карты потока создания ценности с помощью перетаскивания и щелчков мышью. Используйте направляющую для выравнивания, чтобы точно расположить фигуры при перетаскивании.

Простое сотрудничество

Члены команды могут рисовать совместно и одновременно. Они даже могут редактировать одну и ту же диаграмму, не нарушая работу других.

Несколько выходных форматов

Делитесь своими диаграммами с коллегами и друзьями, экспортируя диаграммы в изображения (PNG, JPG, SVG, GIF) или PDF.

ИНТЕГРАЦИЯ С MS ОФИС

Вместо того чтобы копировать и вставлять статические изображения, внедрите отображение потока создания ценности в приложения MS. Поддерживаются Word, PowerPoint, OneNote и Outlook.

РИСОВАТЬ СВОИМИ ФОРМАМИ

Создайте палитру, состоящую из трафаретов в графических форматах (например, SVG, JPG, PNG и т. д.), и используйте их в своем дизайне.

Создайте диаграмму сопоставления визуального потока

VP Online предлагает богатый набор профессионально разработанных шаблонов отображения потока создания ценности, которые мгновенно сделают вас продуктивнее. Ниже приведены некоторые из них. Нажмите на шаблон, чтобы просмотреть его, или нажмите «Редактировать», чтобы начать редактирование — предварительная регистрация не требуется!

Дополнительные шаблоны потока создания ценности доступны в инструменте картирования потока создания ценности.