在會議期間,人們通常會使用不同的思維過程,這會使有意義的討論難以進行。例如,成功人士從非常理性、積極的角度思考問題。同樣,悲觀主義者可能會過度防禦,而更情緒化的人可能無法冷靜理性地看待決策。
六頂思考帽技術,由 Edward de Bono 在 1999 年提出,鼓勵一個團隊從多個不同的角度來處理手頭的問題。這迫使團隊跳出他們習慣性的思維方式,並幫助他們更全面地了解情況。它是辯論問題、解決問題或做出重要決定的重要而強大的技術。
如何進行六頂思考帽流程?
在 六頂思考帽中,每個人都通過戴上六頂不同的隱喻帽子同時思考相同的問題。每頂帽子都有不同的顏色,代表一種特定類型的思維過程。
在會議中,它的好處是可以阻止不同思維方式的人討論同一個問題時發生的衝突。每個“思考帽”都是一種不同的思維方式。這些解釋如下:
六頂思考帽經過專門設計,讓每個人一次只使用一頂帽子並行思考。該過程在每頂帽子有時間限制(最多 5 分鐘)的情況下效果最佳。這鼓勵了小組“嘗試其他帽子”,並特別幫助可能有非常根深蒂固的觀點的人從不同的角度考慮這個想法。
白帽——事實和信息
這包括事實、數據、信息需求和差距。它著眼於已知的信息以及可能丟失的信息。這種關聯是與記錄“事實”的紙張相關聯的。
紅帽——感覺和直覺
這包括直覺、感覺和情緒。它側重於人們對正在討論的問題的感受。重要的是,無需合理化或解釋。
黑帽——注意和問題
這是判斷和謹慎的帽子。這是最有價值的帽子。這裡的重點是這個想法可能帶來的問題、風險和挑戰。
黃帽——好處和優勢
這是合乎邏輯的積極因素——為什麼某事會奏效以及為什麼會帶來好處。它可以用來期待一些提議的行動的結果,但也可以用來在已經發生的事情中找到有價值的東西。
藍帽——管理思維
這是概述或過程控製帽子。你能總結一下目前的發現嗎?接下來需要發生什麼?
綠帽——創意和解決方案
這是創造力、替代品、建議、有趣的東西、挑釁和變化的帽子。這頂帽子經常用於頭腦風暴以產生想法。