流程圖是一種工具,可讓您將任何流程分解為單個活動並顯示它們之間的邏輯關係。大多數人通常使用這樣的圖表來解釋組織中的邏輯結果、項目流程和權力流動。為了向公眾解釋工作流程,使用流程圖是一個不錯的選擇。
流程圖技術的好處
- 促進團隊內部對流程步驟的共同理解
- 幫助闡明復雜的流程。
- 解釋不同工藝步驟之間的關係。
- 提供複雜性、返工和問題區域的可視化;這種洞察力可以建議簡化和消除不必要工作的領域
- 可以簡化、消除不必要的步驟並標準化
- 允許將實際發生的過程與計劃或期望的過程進行比較
流程圖的要素
流程圖是一種圖表,它使用形狀來顯示流程圖中步驟和過程的類型。這些形狀代表不同類型的步驟或動作。
基本符號由橢圓、矩形、箭頭和菱形等形狀組成。一些高級流程圖符號包括圓形、三角形、六邊形和虛線箭頭。
象徵 | 符號名稱 | 目的 |
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啟動/停止 | 指示過程的開始/結束 |
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過程 | 表示動作或過程 |
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輸入輸出 | 輸入和輸出信息 |
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決定 | 代表程序中的決策語句,其中答案通常是“是”或“否”。 |
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流量/箭頭 | 顯示不同元素之間的關係。 |
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頁面連接器(參考) | 在同一頁面上連接流程圖的兩個部分。 |
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頁外連接符(參考) | 連接不同頁面中流程圖的兩個部分。 |
創建流程圖的步驟
在創建流程圖時,邀請了解流程的人參與討論。許多團隊發現在白板上繪製流程圖或使用流程圖軟件並使用投影儀將圖表投影到牆上很容易。這允許您在定義流程時移動步驟並添加步驟。
以下是創建流程圖的簡單步驟:
創建流程圖:
- 頭腦風暴過程中的步驟,
- 按它們發生的順序列出這些過程。
- 回顧流程中接下來會發生什麼?
- 考慮在下一步之前是否需要做出決定?(例如,如果是,那麼……;如果不是,那麼……)
- 使用箭頭將它們連接在一起以流動流程
- 最後,查看您的流程圖。完成每個步驟,詢問您的團隊是否正確地表示了流程中涉及的行動和決策的順序。
簡單流程圖示例——兩個數字的平均值
這是計算兩個數字的平均值的流程圖。
創建流程圖的規則
- 流程圖只能有一個開始和一個停止符號
- 箭頭不應避免相互交叉
- 流程的一般流動方向是從上到下或從左到右
- 頁面上的連接符用數字表示
- 頁面外的連接符用字母表示
頁內連接器和頁外連接器
當您有一個大型流程圖並且您可能會發現很難放入單個頁面,或者您想將問題分解為兩個邏輯相關的流程圖,它們本身就是一個單獨的流程圖,那麼您可以利用頁面連接/關閉-頁面連接。
- 頁面連接器使用圓圈內的字母來指示相鄰連接器的位置。“1”連接到“1”,“2”連接到“2”,以此類推。
- 頁外連接符使用流程圖的下一部分或上一部分所在的頁碼。頁內和頁外連接器有一個入口或一個出口。
頁面連接器示例
頁外連接器示例
頁面連接器示例 – 祝酒
假設你想用以下 12 個步驟來祝酒,並用流程圖表示:
- 檢查烤麵包機是否已插入。(是否已插入?)
- 打開一包麵包。
- 選擇一片麵包。
- 將一片麵包放入烤麵包機。
- 您對切片數量滿意嗎?
- 設置烤麵包機計時器。
- 您對烘烤時間滿意嗎?
- 按下控制桿。
- 等待麵包煮熟。
- 將所有吐司片移至盤中。
- 你想要它是簡單的還是散佈的?
- 吃。
使用頁面連接器製作 Toast 流程圖:
通過示例了解有關流程圖的更多信息
流程圖是使用最廣泛的圖表之一,它表示算法、工作流或過程,在各種框中顯示步驟並按箭頭順序連接它們。您可以從頭開始創建流程圖,也可以從我們的流程圖軟件 Visual Paradigm Online 中提供的流程圖模板開始。
需要一些靈感嗎?我們在下面匯總了一些流程圖示例,以幫助您入門。單擊流程圖進行查看,或單擊編輯按鈕開始編輯。