用戶故事：3C

用戶故事的概念

用戶故事是一種快速捕獲產品需求的“誰”、“什麼”和“為什麼”的輕量級方法。簡而言之，用戶故事是表達用戶想要的需求的想法。用戶故事很短，每個元素通常包含少於 10 或 15 個單詞。用戶故事是“待辦事項”列表，可幫助您確定項目路徑中的步驟。它們有助於確保您的流程和最終產品滿足您的要求。

這類東西的概念我喜歡說的方式來理解和解釋這個詞；

用戶故事 = 用戶 + 故事 = 人物 + 故事 + 事件

也就是說，一個人出於什麼原因想要做什麼，提煉出三個要素是誰，為什麼，什麼。從用戶的角度是用來確認用戶和用戶需求的簡短描述。

用戶故事的三個要素

用戶故事在軟件開發過程中用作描述需求的一種表達形式。為了規範用戶故事的表達，方便交流，用戶故事通常採用以下格式表達：

作為<用戶角色>，我想<完成活動>，以<實現價值>。

一個完整的用戶故事包含三個要素。

1. 角色（誰？）：誰想使用這個
2. action ( what? )：要完成什麼動作
3. 價值：（為什麼？）這樣做，這樣做可以帶來什麼價值

三、3C原則

用戶故事的描述信息以傳統的手寫方式寫在紙卡上，因此 Ron Jeffries (2001) 將這三個方面稱為 3C：

1. 卡（卡），
2. 對話（對話）和
3. 確認（C確認）。

卡片：用戶故事通常寫在小卡片上，並附有故事、規則和完成標準的簡短描述。

卡片正麵包含對故事的描述，格式為：作為<角色>，我想<完成活動>以<實現價值>描述需求；卡片背麵包含完成用戶故事的規則和完成標準，格式為：Given…When…Then。

對話：用戶故事背後的細節來自與客戶或產品負責人的溝通；確保各方正確理解故事。

確認：通過驗收測試確認用戶故事已經正確完成。

• 編寫一般用戶故事
• 什麼是用戶故事映射？
• 如何使用 Story Map 管理用戶故事？
• 優先考慮用戶故事