什麼是SWOT分析?
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SWOT由四個方面組成,從單詞的第一個字符開始:“優勢”、“劣勢”、“機會”和“威脅”,簡而言之,它是一種競爭態勢評估,通過內部和外部行業確定適當的應對策略環境分析。常用於市場分析、新產品推廣、營銷傳播策略和運營計劃實施,可作為戰略實施的參考,以提高這些計劃的效率。
SWOT與我們對自身品牌和行業趨勢的洞察力有關,這些洞察力可能會用到一些數據分析工具,但基本上沒有必要在SWOT討論中具備分析工具的水平。
它是由舊金山大學教授 Heinz Weihrich 在 1982 年的一篇論文中提出的,當時對 SWOT 進行了改造和應用,將各種矩陣組合起來列出來,提出了各種策略建議。
如何繪製 SWOT 矩陣?
在進行SWOT討論時,需要所有參與者都提出“目標陳述”,並讓每個人都對品牌的目標有一個共同的認識,才能取得更有效的結果。
- 優勢和劣勢與品牌自身的產品和服務有關,重點關注品牌的“內在”因素。
- 機會和威脅與環境導致的關鍵客戶群的變化有關,重點關注行業的“外部”因素。
- 優勢:一個企業或項目相對於其他企業或項目具有優勢的特徵。
- 劣勢:使企業或項目相對於其他企業或項目處於劣勢的特徵。
- 機會:企業或項目可以利用的外部環境因素。
- 威脅:外部環境中可能給企業或項目帶來麻煩的因素。
SWOT 示例:耐克
你可以發現NIKE的內部問題和外部影響,但你也可以知道內部的發展優勢和外部的市場機會。其中,你可以發現NIKE的一些運營策略很容易上手。您可以從下面的 SWOT 示例圖中學到一兩件事:
耐克的內部優勢
- 消費者俱有強烈的品牌認知度
- 積累了龐大的客戶群
- 以可持續發展為目標
- 標誌性關係(如 Air Jordan 合作夥伴關係)
- 優秀的團隊營銷能力
NIKE的內部劣勢
- 國外勞動條件差
- 零售商擁有大量控制權(近 70% 的股份)
- 債務構成財務威脅
- 對美國市場的依賴
- 公司內部訴訟
耐克的外部機會
- 新興市場擴張
- 創新產品開發
- 高效整合
耐克面臨的外部威脅
- 競爭壓力增加
- 假冒產品比比皆是
- 貨幣波動風險
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