Kế hoạch giao tiếp là một phương pháp dựa trên chính sách để cung cấp thông tin cho các bên liên quan. Kế hoạch này xác định một cách chính thức ai sẽ nhận thông tin cụ thể, khi nào thông tin đó sẽ được cung cấp và các kênh giao tiếp nào sẽ được sử dụng để truyền đạt thông tin.
Một kế hoạch quản lý giao tiếp hiệu quả dự đoán thông tin nào cần được truyền đạt đến các phân khúc khán giả cụ thể. Kế hoạch cũng nên đề cập đến ai có thẩm quyền để truyền đạt thông tin bí mật hoặc nhạy cảm và cách thức thông tin nên được phát tán (email, trang web, báo cáo in ấn, và/hoặc bài thuyết trình).
Cuối cùng, kế hoạch nên xác định các kênh giao tiếp mà các bên liên quan sẽ sử dụng để thu thập phản hồi và cách thức giao tiếp sẽ được ghi chép và lưu trữ.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Tự động hóa Quy trình Quản lý Dự án của Bạn
Thomas Carlyle, một nhà sử học và tác giả nổi tiếng, đã phát biểu,
“Con người là một loài động vật sử dụng công cụ. Không có công cụ, anh ta là vô nghĩa, với công cụ, anh ta là tất cả.”
Khi thế giới ngày càng trở nên phức tạp, việc phát triển và sử dụng công cụ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là trong việc quản lý các dự án quan trọng. Các công cụ và kỹ thuật quản lý dự án tự động hỗ trợ các nhà quản lý dự án và đội ngũ của họ thực hiện công việc nhanh hơn, tốt hơn và dễ dàng hơn.
This post is also available in Deutsch, English, Español, فارسی, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, 简体中文 and 繁體中文.