Tutoriel Six chapeaux de réflexion

Au cours d’une réunion, il arrive souvent que les gens utilisent des processus de pensée différents, ce qui peut rendre difficile la tenue d’une discussion significative. Par exemple, les personnes qui réussissent pensent d’un point de vue très rationnel et positif. De même, les pessimistes peuvent être excessivement défensifs et les personnes plus émotives peuvent ne pas envisager les décisions calmement et rationnellement.

La  technique des six chapeaux de réflexion , proposée par Edward de Bono en 1999, encourage un groupe à aborder le problème à partir d’un certain nombre de perspectives différentes. Cela oblige l’équipe à sortir de son style de pensée habituel et l’aide à avoir une vision plus complète d’une situation. C’est une technique importante et puissante pour débattre d’une question, résoudre un problème ou arriver à une décision importante.

Modifier l’exemple ci-dessus en ligne

Comment effectuer le processus Six Thinking Hat?

Dans  six chapeaux de réflexion , tout le monde réfléchit aux mêmes problèmes en même temps, en mettant six chapeaux métaphoriques différents. Chaque chapeau a une couleur différente et représente un type particulier de processus de pensée.

Dans les réunions, il a l’avantage de bloquer les confrontations qui se produisent lorsque des personnes ayant des styles de pensée différents discutent du même problème. Chaque ‘Thinking Hat’ est un style de pensée différent. Ceux-ci sont expliqués ci-dessous :

Six Thinking Hats a été spécialement conçu pour que tout le monde pense en parallèle en utilisant un seul chapeau à la fois. Le processus fonctionne mieux avec une limite de temps (5 minutes maximum) pour chaque chapeau. Cela encourage le groupe à « essayer d’autres casquettes » et aide spécifiquement les personnes qui peuvent avoir des opinions très enracinées à considérer l’idée sous différents angles.

White Hat — Faits et informations

Cela couvre les faits, les chiffres, les besoins d’information et les lacunes. Il examine ce qui est connu et quelles informations pourraient manquer. L’association est avec du papier, sur lequel des «faits» sont enregistrés.

Red Hat — Sentiment et Intuition

Cela couvre l’intuition, les sentiments et les émotions. Il se concentre sur ce que les gens pensent de la question en discussion. Il est important de noter qu’il n’est pas nécessaire de rationaliser ou d’expliquer.

Chapeau noir — Attention et problèmes

C’est le chapeau du jugement et de la prudence. C’est le chapeau le plus précieux. L’accent est mis ici sur les problèmes, les risques et les défis que cette idée pourrait poser.

Chapeau jaune — Bénéfices et avantages

C’est le positif logique – pourquoi quelque chose fonctionnera et pourquoi il offrira des avantages. Il peut être utilisé pour attendre avec impatience les résultats d’une action proposée, mais peut également être utilisé pour trouver quelque chose de valable dans ce qui s’est déjà produit.

Blue Hat — Gérer la pensée

C’est la vue d’ensemble ou le chapeau de contrôle de processus. Pourriez-vous résumer les résultats jusqu’à présent ? Que doit-il se passer ensuite ?

Green Hat — Créativité et solution

C’est le chapeau de la créativité, des alternatives, des propositions, de l’intéressant, des provocations et des changements. Ce chapeau est souvent utilisé dans un brainstorming pour générer des idées.

Modèle Six chapeaux de réflexion — Style de diagramme conceptuel

Modifier dans le diagramme

Un autre modèle de six chapeaux de réflexion

Modifier l’exemple ci-dessus en ligne

Modèle de modèle des six chapeaux de réflexion

Modifier l’exemple ci-dessus en ligne